Əgər unutmusunuzsa PİN Kod, gedin Parametrlər və üzərinə klikləyin PİN kodu dəyişdirin seçim.
üzərinə klikləyin PIN kodu sıfırlayın.
Hesabınızın təhlükəsizliyi üçün şəxsiyyətiniz təsdiqlənməlidir PIN Sıfırlama bölmə.
Şəxsiyyətinizi yoxlamaq üçün a selfi və ön və arxa tərəflərin fotoşəkilləri İdentifikasiyalar .
Selfie Foto əlavə edin:
Lütfən, selfi çəkməzdən əvvəl selfi foto təlimatlarını oxuyun, sonra üzərinə klikləyin Davam et düyməsi.
İdentifikasiyalar əlavə edin:
Hesabınız a ilə təsdiqlənibsə Təzkirə (NID), a ön və arxa şəkil orijinal NID kartınızın tərəfləri.
Hesabınız tərəfindən təsdiqlənərsə pasport, a ön və arxa şəkil pasportunuzun tərəfləri.
Bundan sonra, PİN kodunu sıfırlamaq üçün sorğu göndərin. Komandamız sorğunuzu nəzərdən keçirəcək və mövcud profilinizlə müqayisə edəcək.
Əgər məlumat profilinizə uyğun gəlirsə, a Yeni PİN kod vasitəsilə qeydiyyatdan keçmiş telefon nömrənizə göndəriləcək SMS.
Məlumatlarınız uyğun gəlmirsə, sorğunuz HesabPay komandası tərəfindən rədd ediləcək və siz rədd cavabı alacaqsınız.
Bildirişə klikləməklə, PİN-in sıfırlanmasının rədd edilməsinin səbəbləri göstəriləcək.
Sonra yenidən təqdim edə bilərsiniz PIN Sıfırlama düzgün məlumatla müraciət edin.
