Kung nakalimutan mo ang iyong PIN Code, pumunta sa Mga setting at i-click ang Baguhin ang PIN opsyon.
Mag-click sa I-reset ang PIN.
Para sa seguridad ng iyong account, dapat na ma-verify ang iyong pagkakakilanlan sa I-reset ang PIN seksyon.
Upang i-verify ang iyong pagkakakilanlan, mangyaring kumuha ng a selfie at mga larawan ng harap at likod na bahagi ng iyong Mga pagkakakilanlan .
Magdagdag ng Selfie Photo:
Mangyaring basahin ang mga tagubilin sa larawan ng selfie bago kunin ang iyong selfie, pagkatapos ay i-click ang Magpatuloy pindutan.
Magdagdag ng mga Pagkakakilanlan:
Kung na-verify ang iyong account gamit ang a Tazkira (NID), kumuha ng larawan ng harap at likod gilid ng iyong orihinal na NID card.
Kung ang iyong account ay na-verify ng pasaporte, kumuha ng larawan ng harap at likod gilid ng iyong pasaporte.
Pagkatapos nito, isumite ang iyong kahilingang i-reset ang iyong PIN. Susuriin at ihahambing ng aming koponan ang iyong kahilingan sa iyong kasalukuyang profile.
Kung ang impormasyon ay tumutugma sa iyong profile, a Bagong PIN Code ay ipapadala sa iyong rehistradong numero ng telepono sa pamamagitan ng SMS.
Kung hindi tumugma ang iyong impormasyon, tatanggihan ng HesabPay team ang iyong kahilingan, at makakatanggap ka ng notification sa pagtanggi.
Ipapakita ng pag-click sa notification ang mga dahilan para sa pagtanggi sa pag-reset ng PIN.
Pagkatapos ay maaari mong muling isumite ang iyong I-reset ang PIN kahilingan na may tamang impormasyon.
