اگر آپ بھول گئے ہیں اپنا پن کوڈ، پر جائیں۔ ترتیبات اور پر کلک کریں پن تبدیل کریں۔ اختیار
پر کلک کریں۔ پن کو دوبارہ ترتیب دیں۔.
آپ کے اکاؤنٹ کی سیکیورٹی کے لیے، آپ کی شناخت کی تصدیق ہونی چاہیے۔ PIN دوبارہ ترتیب دیں۔ سیکشن
اپنی شناخت کی توثیق کرنے کے لیے، براہ کرم ایک لیں۔ سیلفی اور آپ کے سامنے اور پچھلے اطراف کی تصاویر شناخت .
سیلفی تصویر شامل کریں:
براہ کرم اپنی سیلفی لینے سے پہلے سیلفی فوٹو ہدایات کو پڑھیں، پھر پر کلک کریں۔ جاری رکھیں بٹن
شناخت شامل کریں:
اگر آپ کا اکاؤنٹ ایک سے تصدیق شدہ ہے۔ تذکرہ (NID), ایک لے سامنے اور پیچھے کی تصویر آپ کے اصل NID کارڈ کے اطراف۔
اگر آپ کا اکاؤنٹ تصدیق شدہ ہے۔ پاسپورٹ, ایک لے سامنے اور پیچھے کی تصویر آپ کے پاسپورٹ کے اطراف۔
اس کے بعد، اپنا PIN دوبارہ ترتیب دینے کی درخواست جمع کروائیں۔ ہماری ٹیم آپ کی درخواست کا آپ کے موجودہ پروفائل سے جائزہ لے گی اور اس کا موازنہ کرے گی۔
اگر معلومات آپ کے پروفائل سے مماثل ہیں، a نیا پن کوڈ کے ذریعے آپ کے رجسٹرڈ فون نمبر پر بھیجا جائے گا۔ ایس ایم ایس.
اگر آپ کی معلومات مماثل نہیں ہیں، تو آپ کی درخواست HesabPay ٹیم کے ذریعے مسترد کر دی جائے گی، اور آپ کو مسترد ہونے کی اطلاع موصول ہوگی۔
نوٹیفکیشن پر کلک کرنے سے PIN کو دوبارہ ترتیب دینے کے مسترد ہونے کی وجوہات نظر آئیں گی۔
اس کے بعد آپ اپنا دوبارہ جمع کرا سکتے ہیں۔ PIN دوبارہ ترتیب دیں۔ درست معلومات کے ساتھ درخواست کریں۔
