Zásady ochrany osobních údajů

Tyto zásady ochrany osobních údajů („Zásady“) se vztahují pouze na HesabPay (webové stránky „https://hesab.com/home/home/“ a naše mobilní aplikace HesabPay). HesabPay je mobilní aplikace vyvinutá společností Zinzir Ltd. Ochrana soukromí uživatelů je pro společnost Zinzir Ltd. Vynakládáme veškeré úsilí, abychom zajistili, že informace poskytnuté uživateli nebudou ohroženy.

Tato politika je prohlášením společnosti Zinzir Ltd., které informuje uživatele o tom, jaké informace o nich shromažďujeme, a o jejich důvěrnosti a ochraně; kdy a s kým jejich informace sdílíme; kdo může mít k jejich informacím přístup; o kontrole uživatelů nad jejich informacemi; a o několika dalších důležitých otázkách.

Uživatelé si musí přečíst a porozumět celým zásadám. Nepřečtení nebo nepochopení zásad nezbavuje uživatele odpovědnosti. Uživatelé automaticky přijímají a souhlasí s těmito zásadami, když se zaregistrují k odběru nebo používají naše služby, obsah nebo funkce nabízené na našich webových stránkách a všech dalších souvisejících stránkách a aplikacích.

Shromážděné informace

Aby mohli uživatelé využívat naši službu, požadujeme od nich poskytnutí a/nebo můžeme získat následující osobní údaje:

· Jediným osobním údajem potřebným pro počáteční registraci k využívání našich služeb je platné telefonní číslo.

· Pokud to uživatelé povolí, budeme mít přístup k jejich kontaktům v telefonním seznamu, SMS zprávám, fotoaparátu a úložišti telefonu. Uživatelé mohou tento přístup kdykoli omezit v nastavení telefonu.

· Informace o transakcích, jako je název banky uživatele, bankovní účet, číslo kreditní/debetní karty, jméno příjemce nebo oprávněné osoby, telefonní číslo, e-mailová adresa, informace o bankovním účtu a/nebo kreditní/debetní kartě a historie transakcí.

· Informace o podnikání uživatele pro účely daňového odbavení, jako je obchodní název, fyzická adresa, kontaktní údaje, měsíční/čtvrtletní/roční přiznání, daňové identifikační číslo (DIČ), seznam zaměstnanců a osobní údaje pronajímatele, pokud je nájemníkem.

· Osobní, obchodní nebo jiné typy informací o uživatelích jsou shromažďovány od a/nebo prostřednictvím jiných prostředků, jako je naše mateřská společnost, dceřiné společnosti, partneři a/nebo smluvní partneři.

· Informace o zařízení, jako jsou podrobnosti o hardwaru a softwaru zařízení, které uživatelé používají při přístupu k našim službám, adresa internetového portálu (IP) uživatelů, adresa Mac, IMEI, model telefonu, typ prohlížeče a poskytovatel internetových služeb (ISP).

· HesabPay získá informace o geografické poloze (GPS souřadnice) uživatelů při používání našich webových stránek nebo aplikace.

Účel shromažďování informací

Shromažďujeme informace o uživatelích za účelem:

· Umožněte jim přístup k našim službám.

· Poskytněte uživatelům bezpečný, plynulý, efektivní a přizpůsobený zážitek.

· Pomozte jim s podáním daňového přiznání.

· Ověřte jejich totožnost.

· Chraňte své transakce.

· Vyplácet svým zaměstnancům.

· Dostávají své platy.

· Zabraňovat podvodům a dalším nelegálním transakcím.

· Informovat uživatele o jejich transakcích.

· Upozorňovat uživatele na všechny pozastavené, neúspěšné nebo neplatné transakce.

· Poskytovat zákaznickou podporu.

· Poskytněte uživatelům řádnou kontrolu nad účty.

· Pomozte uživatelům řešit problémy s jejich účty.

· Vaše osobní údaje můžeme kombinovat s informacemi, které shromažďujeme od jiných společností, a používat je ke zlepšení a personalizaci služeb a obsahu HesabPay.

· Sdělte veškeré aktualizace nebo jiné formy změn podmínek a/nebo zásad.

· Zasílejte uživatelům propagační zpravodaje a další aktualizace prostřednictvím oznámení v aplikaci a e-mailových oznámení.

Sdílení informací s třetími stranami

Společnost Zinzir Ltd. si velmi vědoma ochrany uživatelských informací před třetími stranami. V žádném případě neprodáváme, nepronajímáme, nedarujeme, nesdílíme ani nepřevádíme uživatelské informace žádné třetí straně pro jejich marketingové ani jiné účely. Uživatelské informace však můžeme sdílet:

- Pokud tak nařídí soud příslušné jurisdikce.

- Pokud o to formálně požádá jakýkoli jiný vládní subjekt prostřednictvím předvolání, soudního příkazu nebo jakýmkoli jiným právním postupem.

- Při dodržování zákona za účelem prevence fyzické újmy nebo finanční ztráty nahlaste a/nebo vyšetřujte podezřelé nebo nezákonné aktivity a/nebo transakce.

- V dobré víře je sdílení uživatelských informací povinné k dodržení bankovních pravidel nebo jiných právních postupů.

- S našimi mateřskými, sesterskými a/nebo dceřinými společnostmi, se kterými HesabPay spolupracuje, v takovém případě budou všechny vázány stejnými zásadami ochrany osobních údajů a důvěrnosti jako HesabPay.

- V případě třetích stran, které mají se společností HesabPay smlouvu, budou všechny tyto třetí strany vázány našimi zásadami ochrany osobních údajů a mlčenlivosti.

- Při transakcích s ostatními je sdílení informací nezbytné pro dokončení transakce, zejména v souladu s mezinárodními předpisy „Know Your Customer, Know Your Transaction“ a/nebo cestovními pravidly.

- Když uživatelé výslovně souhlasí a povolí sdílení svých informací.

Kontrola uživatelů ohledně jejich informací a přístup k nim

Všichni uživatelé budou mít plnou kontrolu nad informacemi, které poskytují, a přístup k nim. V případě, že dojde k podstatné změně informací, které uživatelé dříve poskytli (jako je jejich fyzická adresa, e-mail nebo telefonní číslo a/nebo jakékoli jiné informace), nebo pokud si již nepřejí naše služby používat, mohou své informace odpovídajícím způsobem upravit, změnit, přidat, aktualizovat a odstranit přihlášením ke svým účtům HesabPay. V každém případě budou uživatelé povinni poskytnout přesné informace, aby mohli naše služby řádně využívat.

Zabezpečení

Společnost HesabPay vynakládá veškeré úsilí k ochraně osobních údajů uživatelů. Abychom uživatele ochránili před podvody a zneužitím jejich osobních údajů, zabezpečili jsme jejich data pomocí nejmodernějších technologií, jako jsou firewally a šifrování dat, fyzické kontroly přístupu do našich datových center a kontroly autorizace přístupu k informacím. Jsme držiteli certifikace PCI-DSS. Používáme technická a administrativní bezpečnostní opatření ke snížení rizika ztráty, zneužití, neoprávněného přístupu a změny těchto údajů. Každá transakce, která přichází nebo odchází, je plně šifrována společností HesabPay.

Třetí strany

Všichni uživatelé si musí být vědomi toho, že když provádějí transakce s jinými stranami, jako jsou obchodníci, prodávající a/nebo jiní uživatelé, HesabPay nenese odpovědnost za jejich jednání, včetně jejich postupů ochrany informací.

Importovat kontakty

Uživatelé budou moci importovat kontakty ze svého telefonního seznamu. Systém automaticky identifikuje všechna telefonní čísla používaná pro účty HesabPay a převod uživatelům výrazně usnadní.

Změny zásad

Společnost HesabPay si vyhrazuje právo kdykoli tyto zásady ochrany osobních údajů upravit, doplnit, změnit nebo zrušit. Všichni uživatelé však budou o jakékoli změně zásad informováni a revidovaná verze zásad bude zveřejněna na našich webových stránkách. V případě, že se jedná o podstatnou úpravu, doplnění nebo změnu, budeme všechny uživatele předem informovat prostřednictvím našeho systému oznámení. Rozhodnutí uživatelů pokračovat v návštěvě a používání aplikace a našich služeb po provedení a sdělení těchto změn představuje jejich formální souhlas s novými zásadami ochrany osobních údajů.

Smazání účtu

Pokud se rozhodnete smazat svůj účet, chceme vás ujistit, že bereme vaše soukromí vážně. Proces smazání účtu zahrnuje trvalé odstranění všech vašich dat z našich systémů. Chcete-li se dozvědět, jak smazat svůj účet, jednoduše klikněte zde.