Wenn Sie Ihre STIFT Code, gehen Sie zu Einstellungen und klicken Sie auf das PIN ändern Option.
Klicken Sie auf das PIN zurücksetzen.
Zur Sicherheit Ihres Kontos muss Ihre Identität im PIN zurücksetzen Abschnitt.
Um Ihre Identität zu überprüfen, nehmen Sie bitte eine Selfie und Fotos der Vorder- und Rückseite Ihres Identifikationen .
Selfie-Foto hinzufügen:
Bitte lesen Sie die Anweisungen zum Selfie-Foto, bevor Sie Ihr Selfie aufnehmen, und klicken Sie dann auf Weitermachen Taste.
Identifikationen hinzufügen:
Wenn Ihr Konto mit einem Tazkira (NID), nehmen Sie eine Foto von Vorder- und Rückseite Seiten Ihrer Original-NID-Karte.
Wenn Ihr Konto verifiziert ist durch Reisepass, nehmen Sie eine Foto von Vorder- und Rückseite Seiten Ihres Reisepasses.
Senden Sie anschließend Ihre Anfrage zum Zurücksetzen Ihrer PIN. Unser Team prüft und gleicht Ihre Anfrage mit Ihrem bestehenden Profil ab.
Wenn die Angaben mit Ihrem Profil übereinstimmen, Neuer PIN-Code wird an Ihre registrierte Telefonnummer gesendet per SMS.
Wenn Ihre Informationen nicht übereinstimmen, wird Ihre Anfrage vom HesabPay-Team abgelehnt und Sie erhalten eine Ablehnungsbenachrichtigung.
Durch Klicken auf die Benachrichtigung werden die Gründe für die Ablehnung der PIN-Zurücksetzung angezeigt.
Dann können Sie Ihre PIN zurücksetzen Anfrage mit den richtigen Informationen.
