Using the CRM Software

Welkom bij de Echo Knowledge Base!

We zijn blij dat u onze plugin hebt gekozen om uw kennisbank te verbeteren. We helpen u graag om uw kennisbank uitzonderlijk te maken. Heeft u hulp nodig of vragen? Laat het ons gerust weten!

Maak artikelen net zoals je berichten maakt

Voeg instructievideo's of productdemo's toe. Voorbeeld van een ingesloten video:

Verrijk je artikelen met beeldmateriaal. Voorbeeld van een afbeelding:

Sluit PDF's en andere media moeiteloos in met behulp van uw paginabuilder of blokken.

Belangrijkste kenmerken

Onze plugin bevat de volgende functies om uw kennisbank te laten opvallen:

• Snelle zoekbalk met weergegeven resultaten
• Vijf niveaus van hiërarchische documentatie
• Artikelweergaveteller met populaire en recente artikelen
• Module en shortcode met veelgestelde vragen (FAQ).
• Aanpasbare categorie-archiefpagina
• AI-inhoud schrijven
• Organiseer artikelen en categorieën alfabetisch, chronologisch of in uw eigen volgorde door ze te slepen en neer te zetten.
• Geoptimaliseerd voor de beste SEO-resultaten om uw online zichtbaarheid te vergroten
• Analytics om uw kennisbankgebruik bij te houden
• Ondersteunt RTL-talen, WCAG-toegankelijkheidsnormen en werkt met WPML en Polylang

PRO-functies

Breid uw kennisbank uit met onze kosteneffectieve add-ons:

• Beheer toegang en machtigingen op basis van groepen, WordPress-gebruikers en -rollen, en aangepaste rollen.
• Beheer openbare en privéartikelen en bepaal wie artikelen kan lezen, schrijven en bewerken.
• Maak onbeperkte kennisbanken met afzonderlijke artikelen, categorieën, tags en meer.
• Kies uit zijbalk- en rasterindelingen.
• Importeer en exporteer artikelen en categorieën met behulp van CSV en XML
• Voeg artikelstemmen en een feedbackformulier toe en leer van analyses.
• Meer widgets en shortcodes voor categorieën, populaire artikelen en de zoekbalk.
• Vervang artikelen door links naar PDF's, externe documenten, videolinks en meer.
• Gebruik geavanceerde zoekanalyses om populaire en lege zoekopdrachten te identificeren.

Hulp nodig of op zoek naar een functie?

Neem gerust contact met ons op hier.

We helpen u graag en staan open voor suggesties voor nieuwe functies.