Privacybeleid

Dit privacybeleid (het "Beleid") is uitsluitend van toepassing op HesabPay (de website "https://hesab.com/home/home/" en onze mobiele applicatie zijn HesabPay). HesabPay is een mobiele applicatie ontwikkeld door Zinzir Ltd. De privacy van gebruikers is een van de hoogste prioriteiten voor Zinzir Ltd. We doen er alles aan om ervoor te zorgen dat de door gebruikers verstrekte informatie niet in gevaar komt.

Het beleid is een verklaring van Zinzir Ltd. om gebruikers te informeren over welke informatie wij over hen verzamelen en de geheimhouding en bescherming daarvan; wanneer en met wie wij hun informatie delen; wie toegang kan hebben tot hun informatie; de controle die gebruikers hebben over hun informatie; en verschillende andere belangrijke zaken.

Gebruikers moeten het volledige beleid lezen en begrijpen. Het niet lezen of begrijpen van het beleid ontheft de gebruiker niet van aansprakelijkheid. Gebruikers accepteren en stemmen automatisch in met het beleid wanneer ze zich aanmelden voor of gebruikmaken van onze diensten, content of functies die worden aangeboden op onze website en alle andere gerelateerde sites en applicaties.

Verzamelde informatie

Om gebruik te kunnen maken van onze diensten, vragen wij de gebruikers om de volgende persoonlijke informatie te verstrekken en/of kunnen wij deze verkrijgen:

· De enige persoonlijke informatie die nodig is voor de eerste registratie om gebruik te kunnen maken van onze diensten, is een geldig telefoonnummer.

· Als gebruikers dit toestaan, hebben we toegang tot hun telefoonboekcontacten, sms-berichten, camera en telefoonopslag. Gebruikers kunnen deze toegang op elk moment beperken via de instellingen van hun telefoon.

· Informatie over transacties, zoals de naam van de bank, het bankrekeningnummer, het creditcard-/betaalpasnummer, de naam van de ontvanger of begunstigde, telefoonnummer, e-mailadres, bankrekening- en/of creditcard-/betaalpasgegevens en de transactiegeschiedenis van de gebruiker.

· Informatie over het bedrijf van de gebruiker voor belastingdoeleinden, zoals de bedrijfsnaam, het fysieke adres, contactgegevens, maandelijkse/driemaandelijkse/jaarlijkse aangiften, het fiscaal identificatienummer (TIN), de lijst met werknemers en persoonlijke gegevens van de verhuurder indien deze huurder is.

· Persoonlijke, zakelijke of andere soorten informatie over de gebruikers worden verzameld via en/of op andere manieren, zoals via ons moederbedrijf, dochterondernemingen, partners en/of contractanten.

· Informatie over het apparaat, zoals hardware- en softwaregegevens over het apparaat dat gebruikers gebruiken om toegang te krijgen tot onze diensten, het internetportaaladres (IP) van gebruikers, Mac-adres, IMEI, telefoonmodel, browsertype en internetprovider (ISP).

· HesabPay verkrijgt de geografische locatiegegevens (GPS-coördinaten) van de gebruikers wanneer zij onze website of app gebruiken.

Doel van het verzamelen van informatie

Wij verzamelen gebruikersinformatie om:

· Geef ze toegang tot onze diensten.

· Bied gebruikers een veilige, soepele, efficiënte en op maat gemaakte ervaring.

· Help hen met het indienen van hun belastingaangifte.

· Controleer hun identiteit.

· Hun transacties beschermen.

· Hun werknemers betalen.

· Hun salaris ontvangen.

· Voorkom fraude en andere illegale transacties.

· Gebruikers op de hoogte stellen van hun transacties.

· Gebruikers op de hoogte stellen van alle vastgehouden, mislukte of ongeldig gemaakte transacties.

· Klantenondersteuning bieden.

· Geef gebruikers volledige controle over hun account.

· Gebruikers helpen bij het oplossen van problemen met hun accounts.

· Wij kunnen uw persoonlijke gegevens combineren met gegevens die wij verzamelen van andere bedrijven en deze gebruiken om de diensten en inhoud van HesabPay te verbeteren en te personaliseren.

· Communiceer eventuele updates of andere vormen van wijzigingen in de algemene voorwaarden en/of het beleid.

· Stuur gebruikers promotionele nieuwsbrieven en andere updates via in-app-meldingen en e-mailmeldingen.

Informatie delen met derden

Zinzir Ltd. hecht veel waarde aan de bescherming van gebruikersgegevens tegen derden. We verkopen, verhuren, schenken, delen of dragen gebruikersgegevens absoluut niet over aan derden voor marketingdoeleinden of andere doeleinden. We kunnen gebruikersgegevens echter wel delen:

• • Wanneer een bevoegde rechtbank dit beveelt.

• • Indien een andere overheidsinstantie hierom formeel verzoekt middels een dagvaarding, gerechtelijk bevel of een andere juridische procedure.

• • Bij het naleven van de wet ter voorkoming van lichamelijk letsel of financieel verlies, het melden en/of onderzoeken van verdachte of illegale activiteiten en/of transacties.

• • Het te goeder trouw delen van gebruikersinformatie is verplicht om te voldoen aan bankregels of andere juridische processen.

• • Met onze moeder-, zuster- en/of dochterondernemingen waarmee HesabPay samenwerkt, zijn zij allemaal gebonden aan hetzelfde privacy- en vertrouwelijkheidsbeleid als HesabPay.

• • Met derde partijen die een contract hebben met HesabPay, zijn alle derde partijen gebonden aan ons privacy- en vertrouwelijkheidsbeleid.

• • Bij het zakendoen met anderen is het delen van informatie noodzakelijk om de transactie te voltooien, met name om te voldoen aan de internationale regelgeving voor 'Ken uw klant, ken uw transactie' en/of de reisregel.

• • Wanneer gebruikers uitdrukkelijk toestemming geven en toestaan dat hun gegevens worden gedeeld.

Controle van gebruikers over hun informatie en toegang tot hun informatie

Alle gebruikers hebben volledige controle over en toegang tot de informatie die zij verstrekken. Indien er een substantiële wijziging optreedt in de informatie die gebruikers eerder hebben verstrekt (zoals hun fysieke adres, e-mailadres, telefoonnummer en/of andere informatie) of indien zij onze diensten niet langer willen gebruiken, kunnen zij hun gegevens wijzigen, aanpassen, toevoegen, bijwerken en verwijderen door in te loggen op hun HesabPay-account. In ieder geval zijn gebruikers verplicht om correcte informatie te verstrekken om onze diensten naar behoren te kunnen gebruiken.

Beveiliging

HesabPay doet er alles aan om de persoonlijke gegevens van gebruikers te beschermen. Om gebruikers te beschermen tegen fraude en misbruik van hun persoonlijke gegevens, hebben we hun gegevens beveiligd met de nieuwste technologieën, zoals firewalls en gegevensversleuteling, fysieke toegangscontroles tot onze datacenters en autorisatiecontroles voor toegang tot informatie. We zijn PCI-DSS-gecertificeerd. We gebruiken technische en administratieve beveiligingsmaatregelen om de risico's van verlies, misbruik, ongeautoriseerde toegang en wijziging te beperken. Elke transactie die binnenkomt of wordt verzonden, wordt volledig versleuteld door HesabPay.

Derden

Alle gebruikers dienen zich ervan bewust te zijn dat wanneer zij transacties verrichten met andere partijen, zoals handelaren, verkopers en/of andere gebruikers, HesabPay niet verantwoordelijk is voor hun acties, met inbegrip van de bijbehorende informatiebeschermingspraktijken.

Contacten importeren

Gebruikers kunnen contacten uit hun telefoonboek importeren. Het systeem identificeert automatisch alle telefoonnummers die voor HesabPay-accounts worden gebruikt, wat de overdracht aanzienlijk vereenvoudigt.

Wijzigingen in het beleid

HesabPay kan dit privacybeleid te allen tijde naar eigen goeddunken wijzigen, aanpassen, veranderen of nietig verklaren. Alle gebruikers worden echter op de hoogte gesteld van elke wijziging in het beleid en een herziene versie van het beleid wordt op onze website geplaatst. Indien de wijziging, aanpassing of verandering substantieel is, zullen wij alle gebruikers hiervan vooraf op de hoogte stellen via ons meldingssysteem. De beslissing van gebruikers om de applicatie en onze diensten te blijven bezoeken en gebruiken nadat dergelijke wijzigingen zijn doorgevoerd en aan hen zijn meegedeeld, houdt hun formele aanvaarding van het nieuwe privacybeleid in.

Account verwijderen

Wanneer u besluit uw account te verwijderen, willen we u ervan verzekeren dat we uw privacy serieus nemen. Het verwijderen van uw account omvat het permanent verwijderen van al uw gegevens uit onze systemen. Om te leren hoe u uw account kunt verwijderen, klikt u eenvoudigweg op hier.