Jos olet unohtanut oman PIN-koodi Koodi, mene osoitteeseen Asetukset ja napsauta Vaihda PIN-koodi vaihtoehto.
Klikkaa Palauta PIN-koodi.
Tilisi turvallisuuden takaamiseksi henkilöllisyytesi on vahvistettava PIN-koodin nollaus osio.
Henkilöllisyytesi varmistamiseksi ota selfie ja kuvia etu- ja takapuoleltasi Tunnistukset .
Lisää selfie-kuva:
Luethan selfie-kuvan ohjeet ennen selfien ottamista ja napsauta sitten Jatkaa painiketta.
Lisää tunnisteet:
Jos tilisi on vahvistettu Tazkira (NID), ota kuva edestä ja takaa alkuperäisen NID-korttisi sivut.
Jos tilisi on vahvistettu passi, ota kuva edestä ja takaa passisi sivut.
Lähetä sen jälkeen pyyntösi PIN-koodisi nollaamiseksi. Tiimimme tarkistaa pyyntösi ja vertaa sitä nykyiseen profiiliisi.
Jos tiedot vastaavat profiiliasi, Uusi PIN-koodi lähetetään rekisteröityyn puhelinnumeroosi Tekstiviesti.
Jos tietosi eivät täsmää, HesabPay-tiimi hylkää pyyntösi ja saat hylkäysilmoituksen.
Ilmoitusta napsauttamalla näet PIN-koodin nollauksen hylkäämisen syyt.
Sitten voit lähettää hakemuksesi uudelleen PIN-koodin nollaus pyyntö oikeilla tiedoilla.
