Ako ste zaboravili svoje PIN Kodirati, idite na Postavke i kliknite na Promjena PIN-a opcija.
Kliknite na Poništi PIN.
Radi sigurnosti vašeg računa, vaš identitet mora biti potvrđen u Resetiranje PIN-a odjeljak.
Za potvrdu identiteta, molimo vas da podnesete selfie i fotografije prednje i stražnje strane vašeg Identifikacije .
Dodaj selfie fotografiju:
Prije snimanja selfija pročitajte upute za selfie, a zatim kliknite na Nastaviti gumb.
Dodajte identifikacije:
Ako je vaš račun potvrđen pomoću Tazkira (NID), uzmi fotografija prednje i stražnje strane strane vaše originalne NID kartice.
Ako je vaš račun potvrđen od strane putovnica, uzmi fotografija prednje i stražnje strane strane vaše putovnice.
Nakon toga, pošaljite zahtjev za resetiranje PIN-a. Naš tim će pregledati i usporediti vaš zahtjev s vašim postojećim profilom.
Ako se podaci podudaraju s vašim profilom, Novi PIN kod bit će poslan na vaš registrirani broj telefona putem SMS-a.
Ako se vaši podaci ne podudaraju, HesabPay tim će odbiti vaš zahtjev i primit ćete obavijest o odbijanju.
Klikom na obavijest prikazat će se razlozi odbijanja resetiranja PIN-a.
Zatim možete ponovno poslati svoj Resetiranje PIN-a zahtjev s točnim informacijama.
