Ha elfelejtetted a PIN-kód Kód, menj a Beállítások és kattintson a PIN-kód módosítása opció.
Kattintson a PIN-kód visszaállítása.
Fiókod biztonsága érdekében személyazonosságodat igazolnod kell a következő helyen: PIN-kód visszaállítása szakasz.
Személyazonossága igazolásához kérjük, vegye fel a kapcsolatot szelfi és az elülső és hátulsó oldaláról készült fotók Azonosítások .
Szelfi fotó hozzáadása:
Kérjük, olvasd el a szelfi készítésére vonatkozó utasításokat, mielőtt elkészíted a szelfit, majd kattints a Folytatás gomb.
Azonosítók hozzáadása:
Ha fiókját egy Tazkira (NID), vegyél egy fotó az elejéről és a hátuljáról az eredeti NID kártyád oldalait.
Ha fiókját a következő személy igazolta: útlevél, vegyél egy fotó az elejéről és a hátuljáról az útleveled oldalai.
Ezt követően küldje el PIN-kódja visszaállítására vonatkozó kérelmét. Csapatunk felülvizsgálja és összehasonlítja a kérelmét a meglévő profiljával.
Ha az információ megegyezik a profiloddal, Új PIN-kód a regisztrált telefonszámodra küldjük el a következőn keresztül: SMS.
Ha az adataid nem egyeznek, a HesabPay csapata elutasítja a kérelmedet, és te értesítést kapsz az elutasításról.
Az értesítésre kattintva megtekintheti a PIN-kód visszaállításának elutasításának okait.
Ezután újra beküldheted a PIN-kód visszaállítása kérés a helyes információkkal.
