हिसाबपे एक मोबाइल बैंकिंग समाधान है जो मोबाइल भुगतान, कार्ड भुगतान और ऑनलाइन भुगतान सहित कई मल्टी-चैनल भुगतान की सुविधा प्रदान करता है। हिसाबपे के उपयोगकर्ता इसके माध्यम से भुगतान करते हैं।

हिसाबपे व्यवसायों को सुरक्षित तरीके से नकद रहित भुगतान स्वीकार करने में सक्षम बनाता है। इससे व्यवसायों को अपनी राजस्व संग्रह प्रक्रिया में दक्षता और पारदर्शिता लाने में मदद मिलती है। हिसाबपे की उन्नत सुविधाओं में एपीआई सेवाओं का प्रावधान शामिल है जो चालान भुगतानों पर तत्काल लेनदेन रिपोर्ट प्रदान करने के लिए लेखांकन और सूचना प्रणालियों के साथ एकीकृत होती हैं। इसके अतिरिक्त, एपीआई सेवाओं के माध्यम से, हिसाबपे मासिक बिल भुगतानों को स्वचालित करने के लिए आवर्ती भुगतान विकल्प प्रदान करता है। हिसाबपे की अन्य सुविधाओं में तत्काल फंड ट्रांसफर, बिल भुगतान, मर्चेंट भुगतान, मोबाइल टॉप-अप खरीदारी, दान और ई-कराधान शामिल हैं, साथ ही अतिरिक्त सुविधाओं को रोलिंग आधार पर लॉन्च किया जा रहा है।

हिसाबपे सुरक्षित, त्वरित लेनदेन की गारंटी देता है।

हिसाबपे भुगतान मॉडल

केंद्रीय बैंक की हाल की घोषणा के बाद कि सभी भुगतान डिजिटल रूप से किए जाने होंगे, हिसाबपे सेवाओं का एक विशेष पैकेज पेश करके भुगतान प्रक्रिया को सुविधाजनक बनाने का प्रयास कर रहा है।

वेबिनार:

शुल्क भुगतानकर्ताओं के लिए नई भुगतान प्रक्रिया के AZ को समझाते हुए एक सरल, आसानी से समझ में आने वाला वेबिनार विकसित किया गया। साझा करने की सुविधा के लिए इसे काफ़ी हद तक संक्षिप्त किया गया है। सुलभ समझ के लिए सरल, सुंदर ग्राफ़िक्स।

खादिम:

बैंकिंग सेवाओं से वंचित ग्राहकों को ई-वॉलेट जैसे एमपैसा/माई मनी/मोमो से जोड़ना, जिससे बैंकिंग सेवाओं से वंचित ग्राहक हिसाबपे के माध्यम से भुगतान कर सकें।

एम-पीओएस सेटअप:

मोबाइल पॉइंट्स ऑफ सेल (एम-पीओएस) के एकीकरण से संस्थाओं को अतिरिक्त रूप से कार्ड भुगतान प्राप्त करने की सुविधा मिलेगी।

हिसाबपे + एमआईएस:

प्रबंधन सूचना प्रणाली (एमआईएस) में एपीआई एकीकरण, वास्तविक समय में सभी भुगतानों पर नज़र रखना, सभी शुल्क दाताओं को भुगतान, विलंबित और डिफ़ॉल्ट भुगतानकर्ता समूहों में फ़िल्टर करना समर्पित सॉफ्टवेयर विकास टीम: किसी भी समस्या का निवारण करने के लिए सप्ताह में 7 दिन उपलब्ध।

हिसाबपे सभी लेन-देन की न्यूनतम लागत दर के लिए प्रतिबद्ध होगा, जिसका उद्देश्य भुगतान को डिजिटल बनाना है।

हिसाबपे क्यों?

हिसाबपे डिजिटल भुगतान सेवाओं का अग्रणी प्रदाता है, जो सेवाओं की एक व्यापक श्रृंखला प्रदान करता है, जिसमें शामिल हैं:

• • हिसाबपे मोबाइल ऐप

• • पीओएस और एम-पीओएस (मोबाइल पॉइंट ऑफ सेल) कार्ड रीडर भुगतान समाधान

• • इन-ऐप बिल भुगतान

• • ऑनलाइन और ऑफलाइन इन-ऐप भुगतान विकल्प (USSD के माध्यम से)

• • एमआईएस में एपीआई एकीकरण, सभी ग्राहकों (भुगतान, विलंबित या चूक के रूप में वर्गीकृत) की नवीनतम शुल्क भुगतान स्थिति तक वास्तविक समय पर पहुंच को सक्षम बनाता है।

व्यापारी गोपनीयता नीति

इस गोपनीयता नीति ("नीति") का दायरा केवल हिसाब मर्चेंट (वेबसाइट (https://hesab.com/) और हमारा मोबाइल एप्लिकेशन) है। हिसाबपे और इसकी मूल कंपनी ज़िन्ज़िर के लिए मर्चेंट की गोपनीयता सर्वोच्च प्राथमिकताओं में से एक है। हम यह सुनिश्चित करने के लिए हर संभव प्रयास करते हैं कि उपयोगकर्ताओं द्वारा प्रदान की गई जानकारी से समझौता न हो।

यह नीति हिसाबमर्चेंट की ओर से एक घोषणा है, जिसमें व्यापारियों को सूचित किया जाता है कि हम उनके बारे में क्या जानकारी एकत्र करते हैं और उसकी गोपनीयता और सुरक्षा क्या है; हम उनकी जानकारी कब और किसके साथ साझा करते हैं; उनकी जानकारी तक किसकी पहुंच हो सकती है; व्यापारियों का अपनी जानकारी पर नियंत्रण; तथा कई अन्य महत्वपूर्ण मुद्दे।

व्यापारियों को पूरी नीति को पढ़ना और समझना चाहिए। नीति को न पढ़ना या न समझना व्यापारियों को उत्तरदायित्व से मुक्त नहीं करता है। व्यापारी जब हमारी वेबसाइट और अन्य सभी संबंधित साइटों और एप्लिकेशन पर दी जाने वाली सेवाओं, सामग्री या सुविधाओं के लिए साइन अप करते हैं या उनका उपयोग करते हैं, तो वे स्वचालित रूप से नीति को स्वीकार और सहमत होते हैं।

एकत्रित जानकारी

व्यापारियों को हमारी सेवा का उपयोग करने के लिए, हम उनसे निम्नलिखित व्यक्तिगत जानकारी प्रदान करने की अपेक्षा करते हैं और/या हम उन्हें प्राप्त कर सकते हैं:

• • हमारी सेवाएं प्राप्त करने के लिए प्रारंभिक पंजीकरण हेतु व्यक्तिगत जानकारी की आवश्यकता होती है, जैसे कि व्यापारी का नाम, आईडी, फोटो, फोन नंबर और ईमेल पता।

• • प्रारंभिक पंजीकरण के लिए व्यवसाय संबंधी जानकारी आवश्यक है, जैसे स्टोर का नाम, पता, लाइसेंस की प्रति और स्वामित्व का प्रकार।

• • यदि व्यापारी अनुमति देते हैं, तो हमें उनके फ़ोनबुक संपर्क, एसएमएस, कैमरा और फ़ोन स्टोरेज तक पहुँच प्राप्त होगी। व्यापारी किसी भी समय फ़ोन सेटिंग के माध्यम से इस पहुँच को प्रतिबंधित कर सकते हैं।

• • लेनदेन के बारे में जानकारी, जैसे व्यापारी का बैंक नाम, बैंक खाता, ईमेल पता, क्रेडिट/डेबिट कार्ड नंबर (या mPaisa खाता संख्या), उपयोगकर्ता या लाभार्थी का नाम, फोन नंबर, बैंक खाता और/या क्रेडिट/डेबिट कार्ड की जानकारी, और लेनदेन इतिहास।

• • डिवाइस के बारे में जानकारी, जैसे कि हमारी सेवाओं तक पहुँचने के दौरान उपयोगकर्ता द्वारा उपयोग किए जाने वाले डिवाइस के बारे में हार्डवेयर और सॉफ़्टवेयर विवरण, व्यापारी का इंटरनेट पोर्टल (आईपी) पता, मैक पता, आईएमईआई, फोन मॉडल, ब्राउज़र प्रकार और इंटरनेट सेवा प्रदाता (आईएसपी),

• • हिसाबमर्चेंट हमारी वेबसाइट या ऐप पर सर्फिंग करते समय व्यापारियों की भौगोलिक स्थिति की जानकारी (जीपीएस निर्देशांक) प्राप्त करेगा।

तीसरे पक्ष के साथ जानकारी साझा करना

• • जब सक्षम न्यायालय ऐसा आदेश दे।

• • यदि किसी अन्य सरकारी संस्था द्वारा सम्मन, न्यायालय आदेश या किसी अन्य कानूनी प्रक्रिया के माध्यम से औपचारिक रूप से अनुरोध किया जाता है।

• • शारीरिक क्षति या वित्तीय हानि को रोकने के लिए कानून का अनुपालन करते समय, संदिग्ध या अवैध गतिविधि(यों) और/या लेनदेन की रिपोर्ट करें और/या जांच करें।

• • सद्भावनापूर्वक व्यापारी की जानकारी साझा करते समय बैंक नियमों या अन्य कानूनी प्रक्रियाओं का पालन करना अनिवार्य है।

• • हमारी मूल कंपनी, सहयोगी कंपनी और/या सहायक कंपनी और/या अन्य तृतीय पक्ष जिनके साथ हिसाबमर्चेंट साझेदारी करता है, उस स्थिति में वे सभी हिसाबमर्चेंट के समान ही गोपनीयता और गोपनीयता नीतियों से बंधे होंगे।

• • हिसाब मर्चेंट के साथ अनुबंध के तहत, ये सभी तृतीय पक्ष हमारी गोपनीयता और गोपनीयता नीतियों से बंधे होंगे।

• • दूसरों से भुगतान प्राप्त करते समय, लेनदेन पूरा करने के लिए जानकारी साझा करना आवश्यक है।

• • जब व्यापारी स्पष्ट रूप से सहमति देते हैं और अपनी जानकारी साझा करने की अनुमति देते हैं।

व्यापारियों को अपनी जानकारी पर नियंत्रण और उस तक पहुंच

सभी व्यापारियों को उनके द्वारा दी गई जानकारी पर पूरा नियंत्रण और पहुँच होगी। यदि व्यापारियों द्वारा पहले दी गई जानकारी (जैसे उनका भौतिक पता, ईमेल, या फ़ोन नंबर, और/या कोई अन्य जानकारी) में कोई बड़ा बदलाव होता है या वे अब हमारी सेवाओं का उपयोग नहीं करना चाहते हैं, तो वे अपने हिसाबमर्चेंट खाते में लॉग इन करके अपनी जानकारी को संशोधित, बदल, जोड़, अपडेट और हटा सकते हैं। किसी भी मामले में, व्यापारियों को हमारी सेवाओं का उचित उपयोग करने के लिए सटीक जानकारी प्रदान करने की आवश्यकता होगी।

सुरक्षा

हिसाबमर्चेंट व्यापारियों की व्यक्तिगत जानकारी की सुरक्षा के लिए हर संभव प्रयास करता है। व्यापारियों को धोखाधड़ी और उनकी व्यक्तिगत जानकारी के दुरुपयोग से बचाने के लिए, हमने उनके डेटा को नवीनतम तकनीकों, जैसे कि फ़ायरवॉल और डेटा एन्क्रिप्शन, हमारे डेटा केंद्रों तक भौतिक पहुँच नियंत्रण और सूचना पहुँच प्राधिकरण नियंत्रण के साथ सुरक्षित किया है। हम नुकसान, दुरुपयोग, अनधिकृत पहुँच और उसके परिवर्तन के जोखिम को कम करने के लिए तकनीकी और प्रशासनिक सुरक्षा उपायों का उपयोग करते हैं। हिसाबमर्चेंट ऐप द्वारा आने वाला हर लेन-देन पूरी तरह से एन्क्रिप्ट किया जाता है।

तीसरे पक्ष

सभी उपयोगकर्ताओं को पता होना चाहिए कि जब वे अन्य पक्षों से भुगतान प्राप्त करते हैं, जैसे कि हिसाबपे उपयोगकर्ता, तो हिसाबमर्चेंट उनके कार्यों के लिए जिम्मेदार नहीं है, जिसमें सूचना सुरक्षा प्रथाएं भी शामिल हैं।

नीति में परिवर्तन

हिसाबमर्चेंट, अपने विवेकानुसार, किसी भी समय इस गोपनीयता नीति को संशोधित, संशोधित, परिवर्तित या निरस्त कर सकता है। हालाँकि, सभी व्यापारियों को नीति में किसी भी बदलाव के बारे में सूचित किया जाएगा, और नीति का संशोधित संस्करण हमारी वेबसाइट पर पोस्ट किया जाएगा। यदि संशोधन, संशोधन या परिवर्तन पर्याप्त है, तो हम अपने अधिसूचना सिस्टम के माध्यम से सभी व्यापारियों को पूर्व सूचना प्रदान करेंगे। ऐसे परिवर्तनों के किए जाने और उन्हें सूचित किए जाने के बाद भी एप्लिकेशन और हमारी सेवाओं का उपयोग करना जारी रखने का व्यापारियों का निर्णय नई गोपनीयता नीति की उनकी औपचारिक स्वीकृति का गठन करता है।