Палітыка прыватнасці

Сфера дзеяння гэтай палітыкі прыватнасці («Палітыка») распаўсюджваецца толькі на HesabPay (вэб-сайт «https://hesab.com/home/home/» і наша мабільнае прыкладанне HesabPay). HesabPay — гэта мабільнае прыкладанне, распрацаванае кампаніяй Zinzir Ltd. Канфідэнцыяльнасць карыстальнікаў з'яўляецца адным з найвышэйшых прыярытэтаў для Zinzir Ltd. Мы прыкладаем усе магчымыя намаганні, каб інфармацыя, прадстаўленая карыстальнікамі, не была парушаная.

Палітыка — гэта дэкларацыя ад Zinzir Ltd., якая інфармуе карыстальнікаў аб тым, якую інфармацыю мы збіраем пра іх, а таксама аб яе сакрэтнасці і абароне; калі і з кім мы перадаем іх інфармацыю; хто можа мець доступ да іх інфармацыі; кантроль карыстальнікаў над сваёй інфармацыяй; і шэраг іншых важных пытанняў.

Карыстальнікі павінны прачытаць і зразумець усю палітыку. Нечытанне або неразуменне палітыкі не вызваляе карыстальніка ад адказнасці. Карыстальнікі аўтаматычна прымаюць і згаджаюцца з палітыкай, калі рэгіструюцца або выкарыстоўваюць нашы паслугі, кантэнт або функцыі, прапанаваныя на нашым вэб-сайце і ўсіх іншых звязаных сайтах і праграмах.

Сабраная інфармацыя

Каб карыстальнікі маглі карыстацца нашымі паслугамі, мы патрабуем ад іх прадастаўлення і/або можам атрымаць наступную асабістую інфармацыю:

· Адзіная асабістая інфармацыя, неабходная для першапачатковай рэгістрацыі для атрымання нашых паслуг, — гэта дзеючы нумар тэлефона.

· Калі карыстальнікі дазволяць, мы атрымаем доступ да іх кантактаў у тэлефоннай кнізе, SMS, камеры і памяці тэлефона. Карыстальнікі могуць абмежаваць гэты доступ у любы час праз налады тэлефона.

· Інфармацыя пра транзакцыі, такая як назва банка карыстальнікаў, банкаўскі рахунак, нумар крэдытнай/дэбетавай карты, імя атрымальніка або бенефіцыяра, нумар тэлефона, адрас электроннай пошты, інфармацыя пра банкаўскі рахунак і/або крэдытную/дэбетавую карту, а таксама гісторыя транзакцый.

· Інфармацыя пра бізнес карыстальніка для падатковай аплаты, такая як назва бізнесу, фізічны адрас, кантактныя дадзеныя, штомесячныя/квартальныя/гадавыя дэкларацыі, ідэнтыфікацыйны падатковы нумар (ІПН), спіс супрацоўнікаў і асабістая інфармацыя арэндадаўца, калі ён з'яўляецца арандатарам.

· Асабістая, дзелавая або іншая інфармацыя пра карыстальнікаў збіраецца ад і/або праз іншыя сродкі, такія як наша матчыная кампанія, даччыныя кампаніі, партнёры і/або падрадчыкі.

· Інфармацыя пра прыладу, напрыклад, падрабязнасці аб апаратным і праграмным забеспячэнні прылады, якую карыстальнікі выкарыстоўваюць для доступу да нашых паслуг, адрас інтэрнэт-партала (IP) карыстальнікаў, адрас Mac, IMEI, мадэль тэлефона, тып браўзера і пастаўшчык інтэрнэт-паслуг (ISP).

· HesabPay будзе атрымліваць інфармацыю пра геаграфічнае месцазнаходжанне (GPS-каардынаты) карыстальнікаў пры выкарыстанні нашага вэб-сайта або праграмы.

Мэта збору інфармацыі

Мы збіраем інфармацыю карыстальнікаў для таго, каб:

· Дайце ім доступ да нашых паслуг.

· Забяспечце карыстальнікам бяспечны, зручны, эфектыўны і індывідуальны вопыт.

· Дапамажыце ім запоўніць падатковую дэкларацыю.

· Пацвердзіць іх асобу.

· Абараняць свае транзакцыі.

· Выплачваць заробкі сваім супрацоўнікам.

· Атрымліваць сваю зарплату.

· Прадухіленне махлярства і іншых незаконных аперацый.

· Паведамляць карыстальнікам аб іх транзакцыях.

· Паведамляць карыстальнікам пра любыя затрыманыя, няўдалыя або несапраўдныя транзакцыі.

· Забяспечваць падтрымку кліентаў.

· Даць карыстальнікам належны кантроль над уліковымі запісамі.

· Дапамагаць карыстальнікам вырашаць праблемы з іх акаўнтамі.

· Мы можам аб'ядноўваць вашу асабістую інфармацыю з інфармацыяй, якую мы збіраем ад іншых кампаній, і выкарыстоўваць яе для паляпшэння і персаналізацыі паслуг і кантэнту HesabPay.

· Паведамляйце пра любыя абнаўленні або іншыя формы змяненняў умоў і/або палітыкі.

· Адпраўляйце карыстальнікам рэкламныя інфармацыйныя бюлетэні і іншыя абнаўленні праз апавяшчэнні ў дадатку і апавяшчэнні па электроннай пошце.

Абмен інфармацыяй з трэцімі асобамі

ТАА «Зінзір» вельмі ўважліва ставіцца да абароны інфармацыі карыстальнікаў ад трэціх асоб. Мы ні ў якім разе не прадаем, не здаем у арэнду, не дорым, не перадаем і не абагульваем інфармацыю карыстальнікаў трэцім асобам для іх маркетынгавых або любых іншых мэтаў. Аднак мы можам абагульваць інфармацыю карыстальнікаў:

• • Калі суд адпаведнай юрысдыкцыі вынесе такое рашэнне.

• • Калі гэта афіцыйна запытана любой іншай дзяржаўнай установай праз позву, судовае рашэнне або любую іншую юрыдычную працэдуру.

• • Пры выкананні заканадаўства для прадухілення фізічнай шкоды, фінансавых страт паведамляйце і/або расследуйце падазроную або незаконную дзейнасць і/або транзакцыі.

• • Добрасумленнае перадаванне інфармацыі карыстальнікаў абавязковае для выканання банкаўскіх правілаў або іншых юрыдычных працэсаў.

• • З нашымі матчынымі, сястрынскімі і/або даччынымі кампаніямі, з якімі HesabPay супрацоўнічае, і ў гэтым выпадку на іх будуць распаўсюджвацца тыя ж палітыкі прыватнасці і канфідэнцыяльнасці, што і на HesabPay.

• • У дачыненні да трэціх асоб, якія маюць дамову з HesabPay, усе гэтыя трэція асобы будуць абавязаны выконваць нашы палітыкі прыватнасці і канфідэнцыяльнасці.

• • Падчас здзелак з іншымі людзьмі абмен інфармацыяй неабходны для завяршэння транзакцыі, асабліва ў адпаведнасці з міжнароднымі правіламі «Ведай свайго кліента, ведай сваю транзакцыю» і/або правіламі падарожжаў.

• • Калі карыстальнікі выразна згаджаюцца і дазваляюць перадаваць сваю інфармацыю.

Кантроль карыстальнікаў над сваёй інфармацыяй і доступ да яе

Усе карыстальнікі будуць мець поўны кантроль над інфармацыяй, якую яны прадастаўляюць, і доступ да яе. У выпадку істотных змен у інфармацыі, якую карыстальнікі прадастаўлялі раней (напрыклад, іх фізічны адрас, адрас электроннай пошты або нумар тэлефона і/або любая іншая інфармацыя), або калі яны больш не жадаюць карыстацца нашымі паслугамі, яны могуць змяняць, дадаваць, абнаўляць і выдаляць сваю інфармацыю адпаведна, увайшоўшы ў свае ўліковыя запісы HesabPay. У любым выпадку карыстальнікі павінны будуць прадастаўляць дакладную інфармацыю для належнага карыстання нашымі паслугамі.

Бяспека

HesabPay прыкладае ўсе магчымыя намаганні для абароны асабістай інфармацыі карыстальнікаў. Каб абараніць карыстальнікаў ад махлярства і злоўжывання іх асабістай інфармацыяй, мы абаранілі іх дадзеныя з дапамогай найноўшых тэхналогій, такіх як брандмаўэры і шыфраванне дадзеных, фізічны кантроль доступу да нашых цэнтраў апрацоўкі дадзеных і кантроль аўтарызацыі доступу да інфармацыі. Мы сертыфікаваны па стандарту PCI-DSS. Мы выкарыстоўваем тэхнічныя і адміністрацыйныя меры бяспекі для зніжэння рызык страты, злоўжывання, несанкцыянаванага доступу і змены інфармацыі. Кожная транзакцыя, якая ўваходзіць або выходзіць, цалкам шыфруецца HesabPay.

Трэція бакі

Усе карыстальнікі павінны ведаць, што пры здзяйсненні транзакцый з іншымі бакамі, такімі як гандляры, прадаўцы і/або іншыя карыстальнікі, HesabPay не нясе адказнасці за іх дзеянні, у тым ліку за практыку абароны інфармацыі.

Імпартаваць кантакты

Карыстальнікі змогуць імпартаваць кантакты са сваёй тэлефоннай кнігі. Сістэма аўтаматычна вызначыць усе нумары тэлефонаў, якія выкарыстоўваюцца для рахункаў HesabPay, і значна спрасціць перавод для карыстальнікаў.

Змены ў палітыцы

HesabPay можа па сваім меркаванні змяняць, дапаўняць, мяняць або ануляваць гэтую палітыку прыватнасці ў любы час. Аднак усе карыстальнікі будуць праінфармаваныя аб любых зменах у палітыцы, а перагледжаная версія палітыкі будзе размешчана на нашым вэб-сайце. У выпадку, калі мадыфікацыя, папраўка або змяненне істотныя, мы папярэдзім усіх карыстальнікаў праз нашу сістэму апавяшчэнняў. Рашэнне карыстальнікаў працягваць наведваць і карыстацца дадаткам і нашымі паслугамі пасля таго, як такія змены былі ўнесены і паведамлены ім, азначае іх афіцыйную згоду з новай Палітыкай прыватнасці.

Выдаленне ўліковага запісу

Калі вы вырашыце выдаліць свой уліковы запіс, мы хочам запэўніць вас, што сур'ёзна ставімся да вашай прыватнасці. Працэс выдалення ўліковага запісу прадугледжвае канчатковае выдаленне ўсіх вашых дадзеных з нашых сістэм. Каб даведацца, як выдаліць свой уліковы запіс, проста націсніце тут.