Adatvédelmi irányelvek


Ez az adatvédelmi irányelv (a továbbiakban: „Irányelv”) kizárólag a HesabPay-re vonatkozik (a „https://hesab.com/home/home/” weboldal és mobilalkalmazásunk a HesabPay). A HesabPay egy Zinzir Ltd. által fejlesztett mobilalkalmazás. A felhasználók adatainak védelme a Zinzir Ltd. egyik legfontosabb prioritása. Minden tőlünk telhetőt megteszünk annak érdekében, hogy a felhasználók által megadott információk ne kerüljenek veszélybe.
Ez a szabályzat a Zinzir Ltd. nyilatkozata, amelyben tájékoztatja a felhasználókat arról, hogy milyen információkat gyűjtünk róluk, valamint azok titkosságáról és védelméről; mikor és kivel osztjuk meg az adataikat; ki férhet hozzá az adataikhoz; a felhasználók hogyan ellenőrizhetik adataikat; és számos más fontos kérdésről.
A felhasználóknak el kell olvasniuk és meg kell érteniük a teljes szabályzatot. A szabályzat el nem olvasása vagy meg nem értése nem mentesíti a felhasználót a felelősség alól. A felhasználók automatikusan elfogadják és egyetértenek a szabályzattal, amikor regisztrálnak vagy igénybe veszik szolgáltatásainkat, tartalmainkat vagy funkcióinkat, amelyeket weboldalunkon és az összes többi kapcsolódó webhelyen és alkalmazásban kínálunk.
Összegyűjtött információk
Ahhoz, hogy a felhasználók igénybe vehessék szolgáltatásunkat, a következő személyes adatokat kérjük tőlünk és/vagy mi megszerezhetjük azokat:
· A szolgáltatásaink igénybevételéhez szükséges kezdeti regisztrációhoz az egyetlen személyes adat egy érvényes telefonszám.
· Ha a felhasználók engedélyezik, hozzáférhetünk a telefonkönyvbeli névjegyeikhez, SMS-jeikhez, kamerájukhoz és tárhelyükhöz. A felhasználók bármikor korlátozhatják ezt a hozzáférést a telefonjuk beállításain keresztül.
· Tranzakciókkal kapcsolatos információk, például a felhasználók bankjának neve, bankszámlája, hitel-/betéti kártyaszáma, a kedvezményezett neve, telefonszáma, e-mail címe, bankszámla- és/vagy hitel-/betéti kártyaadatai, valamint a tranzakciók előzményei.
· Információk a felhasználó vállalkozásáról az adóelszámoláshoz, például a vállalkozás neve, a fizikai cím, az elérhetőségek, a havi/negyedéves/éves bevallások, az adóazonosító szám (TIN), az alkalmazottak listája, valamint a bérbeadó személyes adatai, ha bérlő.
· A felhasználókról személyes, üzleti vagy egyéb típusú információkat más módon, például anyavállalatunktól, leányvállalatainktól, partnereinktől és/vagy alvállalkozóinktól gyűjtünk.
· Az eszközre vonatkozó információk, például a felhasználók által a szolgáltatásaink eléréséhez használt eszköz hardver- és szoftveradatai, a felhasználók internetportál-címe (IP-címe), MAC-címe, IMEI-száma, telefonmodellje, böngésző típusa és internetszolgáltatója (ISP).
· A HesabPay a weboldalunk vagy alkalmazásunk használata során lekéri a felhasználók földrajzi helyadatait (GPS-koordináták).
Az információgyűjtés célja
A felhasználók adatait a következők céljából gyűjtjük:
· Biztosítson számukra hozzáférést szolgáltatásainkhoz.
· Biztosítson biztonságos, zökkenőmentes, hatékony és személyre szabott élményt a felhasználóknak.
· Segíts nekik az adóbevallásban.
· Igazolják a személyazonosságukat.
· Védjék a tranzakcióikat.
· Fizetik az alkalmazottaikat.
· Felveszik a fizetésüket.
· Csalások és más illegális tranzakciók megelőzése.
· Értesítse a felhasználókat a tranzakcióikról.
· Értesítse a felhasználókat minden visszatartott, sikertelen vagy érvénytelenített tranzakcióról.
· Ügyfélszolgálat nyújtása.
· Biztosítson megfelelő fiókfelügyeletet a felhasználóknak.
· Segítsen a felhasználóknak a fiókjaikkal kapcsolatos problémák elhárításában.
· Összevonhatjuk az Ön személyes adatait más vállalatoktól gyűjtött információkkal, és felhasználhatjuk azokat a HesabPay szolgáltatásainak és tartalmának fejlesztésére és személyre szabására.
· Tájékoztassa a feltételek és/vagy a szabályzat frissítéseit vagy egyéb változásait.
· Küldjön felhasználóknak promóciós hírleveleket és egyéb frissítéseket alkalmazáson belüli értesítéseken és e-mail értesítéseken keresztül.
Információmegosztás harmadik felekkel
A Zinzir Kft. nagy hangsúlyt fektet a felhasználók adatainak harmadik felekkel szembeni védelmére. Semmiképpen sem adjuk el, nem adjuk bérbe, nem ajándékozzuk, nem osztjuk meg és nem továbbítjuk a felhasználók adatait harmadik félnek marketing vagy bármilyen más célból. Azonban megoszthatjuk a felhasználók adatait:
-
- Amikor az illetékes bíróság úgy rendeli.
-
- Ha bármely más kormányzati szerv hivatalosan kéri idézés, bírósági végzés vagy bármely más jogi eljárás útján.
-
- A törvények betartása során a fizikai sérülés és anyagi veszteség megelőzése érdekében gyanús vagy illegális tevékenység(ek) és/vagy tranzakció(k) jelentése és/vagy kivizsgálása.
-
- Jóhiszeműen, a felhasználói adatok megosztása kötelező a banki szabályok vagy más jogi eljárások betartása érdekében.
-
- Az anyavállalatainkkal, testvérvállalatainkkal és/vagy leányvállalatainkkal, amelyekkel a HesabPay partnerségben áll, amely esetben mindegyikre ugyanazok az adatvédelmi és titoktartási szabályzatok vonatkoznak, mint a HesabPayre.
-
- A HesabPay-jel szerződéses kapcsolatban álló harmadik felek mindegyikére vonatkoznak az adatvédelmi és titoktartási irányelveink.
-
- Másokkal történő tranzakciók során az információk megosztása elengedhetetlen a tranzakció lebonyolításához, különösen az „Ismerd meg az ügyfeledet, ismerd a tranzakciódat” és/vagy az „Utazási szabály” nemzetközi szabályozásainak való megfelelés érdekében.
-
- Amikor a felhasználók kifejezetten hozzájárulnak, és engedélyezik adataik megosztását.
A felhasználók adataik feletti ellenőrzése és az azokhoz való hozzáférés
Minden felhasználó teljes mértékben ellenőrizheti és hozzáférhet az általa megadott információkhoz. Abban az esetben, ha a felhasználók által korábban megadott információkban (például a lakcímükben, e-mail címükben vagy telefonszámukban és/vagy bármilyen más adatukban) jelentős változás áll be, vagy ha a felhasználók a továbbiakban nem kívánják igénybe venni szolgáltatásainkat, adataikat ennek megfelelően módosíthatják, megváltoztathatják, hozzáadhatják, frissíthetik és eltávolíthatják a HesabPay-fiókjukba való bejelentkezéssel. Mindenesetre a felhasználóknak pontos információkat kell megadniuk szolgáltatásaink megfelelő használatához.
Biztonság
A HesabPay minden tőle telhetőt megtesz a felhasználók személyes adatainak védelme érdekében. A felhasználók csalástól és személyes adataikkal való visszaéléstől való védelme érdekében a legújabb technológiákkal, például tűzfalakkal és adattitkosítással, adatközpontjainkhoz való fizikai hozzáférés-vezérléssel és információhozzáférési jogosultságok ellenőrzésével biztosítottuk adataikat. PCI-DSS tanúsítvánnyal rendelkezünk. Technikai és adminisztratív biztonsági intézkedéseket alkalmazunk az adatok elvesztése, visszaélése, jogosulatlan hozzáférése és megváltoztatása kockázatának csökkentése érdekében. A HesabPay minden bejövő vagy kimenő tranzakciót teljes mértékben titkosít.
Harmadik felek
Minden felhasználónak tisztában kell lennie azzal, hogy amikor tranzakciókat bonyolítanak le más felekkel, például kereskedőkkel, eladókkal és/vagy más felhasználókkal, a HesabPay nem vállal felelősséget a tetteikért, beleértve az adatvédelmi gyakorlatukat is.
Kapcsolatok importálása
A felhasználók importálhatják a névjegyeket a telefonkönyvükből. A rendszer automatikusan azonosítja az összes HesabPay-fiókokhoz használt telefonszámot, és sokkal könnyebbé teszi az átutalást a felhasználók számára.
Változások a szabályzatban
A HesabPay saját belátása szerint bármikor módosíthatja, kiegészítheti, megváltoztathatja vagy hatálytalaníthatja ezt az adatvédelmi szabályzatot. Azonban minden felhasználót tájékoztatni fogunk a szabályzat bármilyen változásáról, és a szabályzat felülvizsgált verzióját közzétesszük weboldalunkon. Abban az esetben, ha a módosítás, kiegészítés vagy változás jelentős, előzetesen értesítjük az összes felhasználót az értesítési rendszerünkön keresztül. A felhasználók azon döntése, hogy a változtatások végrehajtása és velük való közlése után továbbra is látogatják és használják az alkalmazást és szolgáltatásainkat, az új Adatvédelmi Szabályzat hivatalos elfogadását jelenti.
Fiók törlése
Amikor úgy dönt, hogy törli fiókját, biztosítani szeretnénk arról, hogy komolyan vesszük az Ön adatainak védelmét. A fiók törlése magában foglalja az összes adat végleges eltávolítását rendszereinkből. A fiók törlésének megtudásához egyszerűen kattintson ide itt.