Պայմաններ և դրույթներ

HesabPay-ի օգտագործման կանոններն ու պայմանները
Ուժի մեջ մտնելու ամսաթիվ՝ 12/1/2024

Այս Օգտագործման Պայմաններն ու Դրույթները («Համաձայնագիր») կարգավորում են HesabPay բջջային հավելվածի, կայքի, ծառայությունների և դրանց հետ կապված ցանկացած գործառույթի կամ հատկանիշի (միասին անվանում են «Ծառայություններ») Ձեր կողմից օգտագործումը: Հաշիվ ստեղծելով, HesabPay-ին մուտք գործելով կամ այն օգտագործելով՝ Դուք համաձայնում եք պարտավորված լինել այս Պայմանագրով: Եթե Դուք չեք համաձայնում այս պայմաններին, Դուք չեք կարող օգտագործել HesabPay-ը:

1. Հաշվի ստեղծում և օգտագործում
1.1 Անհապաղ հաշվի ստեղծում
Դուք կարող եք անմիջապես ստեղծել HesabPay հաշիվ՝ օգտագործելով ձեր բջջային հեռախոսահամարը: Գրանցվելով՝ դուք հաստատում եք, որ հեռախոսահամարը պատկանում է ձեզ, վավեր է և կարող է օգտագործվել ստուգման նպատակներով:

1.2 Մատուցվող ծառայություններ
HesabPay հաշվի տերերը կարող են օգտվել ծառայություններից, ներառյալ, բայց չսահմանափակվելով դրանցով՝
• Կապակցված բանկային հաշիվներից գումար ուղարկելը և ստանալը։
• Գնումներ կատարել գրանցված առևտրային խանութներում՝ օգտագործելով վճարային քարտեր։
• Վճարային քարտերի միջոցով գրանցված HesabPay գործակալներից կանխիկ գումարի դուրսբերում:
• Աշխատակիցներին կամ կապալառուներին աշխատավարձերի վճարում։
• Փոխանցումներ կատարել ընկերներին և ընտանիքին ամբողջ աշխարհում HesabPay հաշիվների, բանկային հաշիվների կամ այլ դրամական հաշիվների միջոցով, ներառյալ կանխիկացման գործակալների միջոցով։
• Երրորդ կողմի ծառայություններից օգտվելը, ինչպիսիք են հյուրանոցների և ավիատոմսերի ամրագրումը կամ նվեր քարտերի գնումը (ենթակա է այդ երրորդ կողմերի պայմաններին):

1.3 Վճարային քարտերի կապակցում և անջատում
Օգտատերերը կարող են կապել իրենց բանկային հաշիվները վճարային քարտերի և/կամ մուտքի տվյալների միջոցով, եթե քարտերի/հաշիվների վավերականության ժամկետը մնացել է առնվազն 30 օր։ Դուք կարող եք անջատել վճարային քարտերի կապը հաշվի կարգավորումների միջոցով։ Այնուամենայնիվ, HesabPay-ը պահպանում է գործարքների գրառումները համապատասխանության և անվտանգության նպատակներով։

2. Հատկանիշներ և ծառայություններ
2.1 Հարցրեք HesabPay-ին
ChatGPT-ի կողմից ապահովված «Հարցրեք HesabPay-ին» գործառույթը թույլ է տալիս օգտատերերին օգնություն խնդրել կամ հարցեր տալ: Այս գործառույթն օգտագործելով՝ դուք համաձայնում եք ձեր մուտքագրված տվյալները արհեստական բանականության համակարգի հետ կիսվել մշակման համար: Դուք ընդունում եք, որ HesabPay-ը կարող է վերլուծել և պահպանել այս տվյալները որակի և ծառայությունների բարելավման նպատակներով:

2.2 Հաշվետվություններ և հաշվետվություններ
Օգտատերերը կարող են մուտք գործել և ներբեռնել գործարքների հաշվետվությունները, ինչպես նաև ստանալ մշակված գործարքների վերաբերյալ ծանուցումներ: Գործունեության մանրամասն վերլուծությունները հասանելի են հավելվածում: HesabPay-ը վճարներ չի գանձում հաշվետվություններին կամ հաշվետվություններին մուտք գործելու համար:

2.3 Մնացորդի ավելացում
HesabPay-ը գործում է որպես պահառուական դրամապանակի ծառայություն, որը բանկային համակարգում պահում է օգտատիրոջ միջոցները 1:1 հարաբերակցությամբ: HesabPay-ը չի ներդնում, չի փոխանցում կամ չի օգտագործում ձեր միջոցները որևէ պարագայում՝ առանց ձեր հստակ համաձայնության: Միջոցները կարող են դուրս բերվել ցանկացած պահի:

2.4 Երրորդ կողմի ծառայություններ
HesabPay-ը հեշտացնում է երրորդ կողմի ծառայություններին մուտք գործելը, որտեղ օգտատերերը կարող են զբաղվել այնպիսի գործունեությամբ, ինչպիսիք են հյուրանոցների, ավիատոմսերի ամրագրումները և նվեր քարտերի գնումները: Օգտատերերը պետք է տեղյակ լինեն, որ այս ծառայությունները կարգավորվում են իրենց համապատասխան պայմաններով և դրույթներով:
Օրինակ՝ Ավիատոմսերի ամրագրման համար օգտատերերին խրախուսվում է ծանոթանալ Duffel-ի օգտագործման կանոններին և պայմաններին: HesabPay-ը հրաժարվում է երրորդ կողմի ծառայություններից բխող ցանկացած պատասխանատվությունից և ընդգծում է երրորդ կողմի քաղաքականությունը վերանայելու կարևորությունը նախքան շարունակելը:

2.5 Աշխատավարձ կամ մեծածախ վճարումներ
HesabPay օգտատերերը կարող են աշխատավարձ վճարել կամ մեծածախ վճարումներ կատարել հարթակի վեբ տարբերակի միջոցով: Օգտատերերն են միանձնյա պատասխանատու բոլոր ստացողների տվյալների ճշգրտության ապահովման համար, նախքան վճարումները շարունակելը: Վճարումները սկսելուց հետո դրանք չեն վերադարձվում:

2.6 Վաճառողների վճարումներ և բջջային POS (mPOS)
Օգտատերերը կարող են հեշտացնել առևտրականներին վճարումները QR կոդի սկանավորման կամ վճարային քարտերի միջոցով: Համապատասխան առևտրականները կարող են օգտագործել HesabPay-ի mPOS սարքերը՝ տարբեր քարտային մատակարարներից, այդ թվում՝ Visa-ից, Mastercard-ից և American Express-ից վճարումներ ընդունելու համար:

3. Փոխանցումներ և վճարումների ստացում
3.1 Փոխանցում գումար
Օգտատերերը կարող են միջոցներ փոխանցել այլ օգտատերերի HesabPay հաշիվների, բանկային հաշիվների կամ կանխիկացման գործակալների միջոցով: Գործարքների գումարների կամ քանակների որոշակի սահմանափակումներ կարող են կիրառվել՝ համաձայն իրավասության կանոնակարգերի և ընտրված վճարային ուղիների:

3.2 Վճարումների ստացում
Ստացված վճարումները ավտոմատ կերպով փոխանցվում են կապված հաշիվներին: Վճարումների հետ կապված ցանկացած անհամապատասխանության դեպքում օգտատերերը պետք է կապվեն ուղարկողի կամ համապատասխան բանկերի հետ՝ խնդիրը լուծելու համար:

3.3 Վճարման չեղարկում
Կատարված վճարումները վերջնական են և չեն կարող չեղարկվել կամ հետ վերադարձվել սովորական պայմաններում: Օգտատերերին խստիվ խորհուրդ է տրվում կրկնակի ստուգել ստացողի տվյալները գործարքները հաստատելուց առաջ՝ սխալներից խուսափելու համար:

3.4 Վերադարձի և չեղարկման քաղաքականություն

3.4.1. HesabPay գործարքների համար վերադարձներ՝

– Եթե Ձեր գործարքը մշակվում է HesabPay-ի միջոցով (օրինակ՝ peer-to-peer փոխանցում) և միջոցները չեն սպառվել կամ դուրս բերվել ստացողի կողմից, մեր թիմը կձեռնարկի բոլոր անհրաժեշտ ջանքերը՝ ստացողի համաձայնությունը ստանալու և ձեռքով վերադարձ կամ չեղարկում սկսելու համար։

– Այն դեպքերում, երբ գործարքը ձախողվում է, բայց գումարը հանվում է ձեր հաշվից, մեր թիմը կստուգի ձախողումը և հաստատվելուց անմիջապես հետո կվերադարձնի գումարը։

3.4.2. Երրորդ կողմի ծառայությունների համար գումարի վերադարձ.

– Եթե դուք վճարում եք երրորդ կողմի ծառայության համար (օրինակ՝ ավիատոմսերի ամրագրում, հյուրանոցների ամրագրում, լիցքավորում կամ նվեր քարտի գնում), վերադարձը կարգավորվում է այդ ծառայություն մատուցողի պայմաններով և դրույթներով: HesabPay-ը կօգնի համակարգել վերադարձը, որտեղ հնարավոր է, բայց չի կարող երաշխավորել արդյունքներ, որոնք ենթակա են մատակարարի քաղաքականությանը:

4. Վճարներ և սպասարկման վճարներ
4.1 Ամսական սպասարկման վճարներ
• Ակտիվ հաշիվներ. ամսական կհանվի 15 միավոր։
• Անգործուն հաշիվներ. ամսական կհանվի 15 աֆրիկյան նիշ։
HesabPay-ը իրավունք ունի ճշգրտել սպասարկման վճարները՝ օգտատերերին տրամադրելով ողջամիտ ժամկետում ծանուցում։

4.2 Ավտոմատ երկարաձգում
Բոլոր ծառայությունների փաթեթները ավտոմատ կերպով թարմացվում են յուրաքանչյուր հաշվարկային ցիկլի ավարտին: Օգտատերերը կարող են չեղարկել ավտոմատ թարմացումը հավելվածի միջոցով՝ հաջորդ ցիկլի մեկնարկից առաջ: Ավտոմատ թարմացման վճարների վերադարձը կտրամադրվի միայն բացառիկ հանգամանքներում:

5. Անվտանգություն և նույնականացում
5.1 Անձի ստուգում
HesabPay-ը կարող է պահանջել օգտատերերից իրենց ինքնությունը հաստատել՝ օգտագործելով պետական մարմնի կողմից տրված անձը հաստատող փաստաթղթեր (օրինակ՝ ազգային անձնագիր կամ անձնագիր): Պահանջվող փաստաթղթերը չտրամադրելը կարող է հանգեցնել հաշվի կասեցման կամ դադարեցման:

5.2 Խարդախության կանխարգելում
Կասկածելի գործողությունները, ներառյալ խարդախությունը, յուրացումը կամ այլ անօրինական գործողությունները, կուղարկվեն համապատասխան մարմիններին: Օգտատերերին խորհուրդ է տրվում ստուգել HesabPay-ից ստացված բոլոր հաղորդագրությունները և զգույշ լինել հնարավոր կեղծման փորձերից կամ ֆիշինգային խարդախություններից:

6. Մտավոր սեփականություն
HesabPay-ի հետ կապված ողջ մտավոր սեփականությունը, ներառյալ հավելվածը, կայքը, տեքստը, գրաֆիկան և լոգոները, պատկանում են Zinzir Ltd-ին: Օգտատերերին տրվում է սահմանափակ, չփոխանցվող լիցենզիա անձնական, լիազորված օգտագործման համար: HesabPay-ի մտավոր սեփականության ցանկացած չարտոնված օգտագործում, վերարտադրություն կամ փոփոխություն խստիվ արգելվում է:

7. Դադարեցում
HesabPay-ը իրավունք ունի դադարեցնել օգտատիրոջ հաշիվները հետևյալ պատճառներով.
• Խարդախ կամ անօրինական գործունեության մեջ ներգրավվելը։
• Այս Պայմանագրի պայմանների և դրույթների խախտումներ։
• Հաշիվ ստեղծելու համար չգրանցված հեռախոսահամարի օգտագործում։
• Աշխատանքից ազատման վերաբերյալ դատարանի կամ կառավարության որոշումների կատարումը։

8. Պատասխանատվության սահմանափակում
HesabPay-ի պատասխանատվությունը խստորեն սահմանափակվում է մատուցված ծառայություններով: HesabPay-ը պատասխանատվություն չի կրում հետևյալի համար.
• Միջոցների կորուստ օգտատիրոջ սխալի պատճառով։
• Երրորդ կողմի ծառայությունների օգտագործումից առաջացող խնդիրներ։
• Երրորդ կողմի մատակարարների միջոցով մշակված կոդավորված տվյալների կամ տեղեկատվության կորուստ։

9. Գործող օրենսդրություն և վեճերի լուծում
9.1 Գործող օրենք
Այս Համաձայնագիրը կարգավորվում է ԱՄՆ Դելավեր նահանգի օրենքներով։

9.2 Վեճերի լուծում
Վեճերի դեպքում կողմերը համաձայնվում են նախ փորձել լուծել դրանք բանակցությունների կամ միջնորդության միջոցով Դելավեր, ԱՄՆ, նախքան դատական հայց ներկայացնելը։

10. Փոփոխություններ
HesabPay-ը իրավունք ունի փոփոխել այս Պայմանագիրը իր բացառիկ հայեցողությամբ: Օգտատերերին կտեղեկացվի ցանկացած փոփոխության մասին, որոնք ուժի մեջ կմտնեն HesabPay ծառայությունների հաջորդ օգտագործումից:

11.Անձնագրի նույնականացում

HesabPay-ը իրավունք է վերապահում ցանկացած պահի և ցանկացած պատճառով խնդրել իր օգտատերերին հաստատել իրենց ինքնությունը: Օգտատերերից կխնդրվի ներկայացնել կառավարության կողմից տրված փաստաթուղթ (անձնագիր և պետական վկայական անհատի համար և գործունեության լիցենզիա բիզնեսի համար)՝ իրենց ինքնությունը հաստատելու համար. դա չանելը կարող է հանգեցնել օգտատիրոջ պայմանագրի դադարեցմանը և նրանց հաշիվների փակմանը:

Ցանկացած հնարավոր խարդախության, յուրացման կամ կասկածելի գործունեության դեպքում HesabPay-ը կուղարկի օգտատիրոջը իրավասության մարմիններին՝ համապատասխան իրավական գործողություններ ձեռնարկելու համար։

Բոլոր օգտատերերին երաշխավորվում է զգույշ լինել հաշիվների կեղծման հարցում: Եթե HesabPay-ը օգտատերերից որևէ փաստաթուղթ պահանջի, այն նման հարցումները կուղարկի էլեկտրոնային փոստի կամ HesabPay ծանուցման համակարգի միջոցով, և օգտատերերը կարող են փաստաթղթերը ներկայացնել միայն էլեկտրոնային եղանակով՝ HesabPay առցանց պորտալի միջոցով:

HesabPay-ն օգտագործելով՝ դուք հաստատում եք, որ կարդացել, հասկացել և համաձայն եք հետևել այս օգտագործման կանոններին ու պայմաններին։

Այս Պայմանագրի վերաբերյալ ցանկացած հարցման կամ մտահոգության դեպքում խնդրում ենք կապվել մեր աջակցության թիմի հետ՝ 580 հեռախոսահամարով։