Persónuverndarstefna

Þessi persónuverndarstefna („stefnan“) gildir eingöngu fyrir HesabPay (vefsíðan „https://hesab.com/home/home/“ og smáforritið okkar eru HesabPay). HesabPay er smáforrit þróað af Zinzir Ltd. Persónuvernd notenda er ein af æðstu forgangsverkefnum Zinzir Ltd. Við gerum allt sem í okkar valdi stendur til að tryggja að upplýsingar sem notendur láta í té séu ekki í hættu.

Stefnan er yfirlýsing frá Zinzir Ltd. til að upplýsa notendur um hvaða upplýsingar við söfnum um þá og leynd og vernd þeirra; hvenær og með hverjum við deilum upplýsingum þeirra; hverjir kunna að hafa aðgang að upplýsingum þeirra; stjórn notenda á upplýsingum sínum; og nokkur önnur mikilvæg atriði.

Notendur verða að lesa og skilja alla stefnuna. Að lesa eða skilja ekki stefnuna leysir ekki notandann undan ábyrgð. Notendur samþykkja sjálfkrafa stefnuna þegar þeir skrá sig í eða nota þjónustu okkar, efni eða eiginleika sem í boði eru á vefsíðu okkar og öllum öðrum tengdum síðum og forritum.

Upplýsingar safnaðar

Til þess að notendur geti nýtt sér þjónustu okkar þurfum við að þeir láti í té og/eða við gætum fengið eftirfarandi persónuupplýsingar:

· Einu persónuupplýsingarnar sem krafist er við fyrstu skráningu til að fá þjónustu okkar eru gilt símanúmer.

· Ef notendur leyfa það, munum við fá aðgang að tengiliðum þeirra í símaskránni, SMS-skilaboðum, myndavél og geymslurými símans. Notendur geta takmarkað þennan aðgang hvenær sem er í gegnum stillingar símans.

· Upplýsingar um færslur eins og nafn bankans, bankareikning, kredit-/debetkortanúmer, nafn móttakanda eða rétthafa, símanúmer, netfang, bankareiknings- og/eða kredit-/debetkortaupplýsingar og færslusögu.

· Upplýsingar um fyrirtæki notandans vegna skattframtals, svo sem nafn fyrirtækis, heimilisfang, tengiliðaleiðir, mánaðarlegar/ársfjórðungslegar/ársskýrslur, kennitölu skatta (TIN), lista yfir starfsmenn og persónuupplýsingar leigusala ef leigjandi er.

· Persónulegar, viðskiptalegar eða aðrar upplýsingar um notendur eru safnað frá og/eða með öðrum hætti, svo sem frá móðurfélagi okkar, dótturfélögum, samstarfsaðilum og/eða verktaka.

· Upplýsingar um tækið, svo sem upplýsingar um vélbúnað og hugbúnað tækisins sem notendur nota þegar þeir nota þjónustu okkar, IP-tölu notenda, MAC-tölu, IMEI-númer, símagerð, vafra og internetþjónustuaðila.

· HesabPay mun fá landfræðilegar staðsetningarupplýsingar (GPS hnit) notenda þegar þeir nota vefsíðu okkar eða app.

Tilgangur upplýsingasöfnunar

Við söfnum upplýsingum notenda til að:

· Veita þeim aðgang að þjónustu okkar.

· Veita notendum örugga, þægilega, skilvirka og sérsniðna upplifun.

· Aðstoðaðu þá við að skila skattframtali sínu.

· Staðfesta hverjir þeir eru.

· Vernda viðskipti sín.

· Borga starfsmönnum sínum.

· Fá laun sín.

· Koma í veg fyrir svik og aðrar ólöglegar viðskipti.

· Láta notendur vita af viðskiptum sínum.

· Láta notendur vita af öllum biðstöðum, misheppnuðum eða ógildum viðskiptum.

· Veita þjónustu við viðskiptavini.

· Veita notendum viðeigandi stjórn á reikningum sínum.

· Aðstoða notendur við að leysa vandamál með reikninga sína.

· Við gætum sameinað persónuupplýsingar þínar við upplýsingar sem við söfnum frá öðrum fyrirtækjum og notað þær til að bæta og sérsníða þjónustu og efni HesabPay.

· Tilkynna allar uppfærslur eða aðrar breytingar á skilmálum og/eða stefnu.

· Senda notendum kynningarfréttabréf og aðrar uppfærslur í gegnum tilkynningar í forritinu og tölvupóst.

Deila upplýsingum með þriðja aðila

Zinzir Ltd. er mjög meðvitað um að vernda upplýsingar notenda gegn þriðja aðila. Við seljum, leigjum ekki, gefum ekki, deilum ekki eða flytjum upplýsingar notenda til neins þriðja aðila í markaðssetningartilgangi eða í öðrum tilgangi. Hins vegar gætum við deilt upplýsingum notenda:

• • Þegar þar til bær dómstóll úrskurðar svo.

• • Ef önnur ríkisstofnun óskar þess formlega með stefnu, dómsúrskurði eða annarri lagalegri málsmeðferð.

• • Þegar farið er að lögum til að koma í veg fyrir líkamlegt tjón, fjárhagslegt tjón, skal tilkynna og/eða rannsaka grunsamlega eða ólöglega starfsemi og/eða viðskipti.

• • Í góðri trú þegar miðlun upplýsinga notenda er skylda til að fara að reglum bankans eða öðrum lagalegum ferlum.

• • Með móðurfélögum okkar, systurfélögum og/eða dótturfélögum sem HesabPay á í samstarfi við, og í þeim tilvikum eru þau öll bundin af sömu persónuverndar- og trúnaðarstefnu og HesabPay.

• • Þegar þriðju aðilar eru samningsbundnir við HesabPay eru allir þessir þriðju aðilar bundnir af persónuverndar- og trúnaðarstefnu okkar.

• • Þegar viðskipti við aðra eru framkvæmd er nauðsynlegt að deila upplýsingum til að ljúka viðskiptunum, sérstaklega ef krafist er til að uppfylla alþjóðlegar reglur um „Þekktu viðskiptavininn þinn, þekktu viðskiptin þín“ og/eða ferðaregluna.

• • Þegar notendur veita skýrt samþykki og leyfa að upplýsingum þeirra sé deilt.

Stjórn notenda á og aðgangur að upplýsingum sínum

Allir notendur hafa fulla stjórn á og aðgang að þeim upplýsingum sem þeir veita. Ef verulegar breytingar verða á upplýsingum sem notendur hafa áður gefið upp (eins og heimilisfangi, netfangi eða símanúmeri og/eða öðrum upplýsingum) eða ef þeir vilja ekki lengur nota þjónustu okkar, geta þeir breytt, bætt við, uppfært og fjarlægt upplýsingar sínar í samræmi við það með því að skrá sig inn á HesabPay reikninga sína. Í öllum tilvikum þurfa notendur að veita réttar upplýsingar til að geta nýtt sér þjónustu okkar rétt.

Öryggi

HesabPay leggur sig fram um að vernda persónuupplýsingar notenda. Til að vernda notendur gegn svikum og misnotkun á persónuupplýsingum þeirra höfum við tryggt gögn þeirra með nýjustu tækni, svo sem eldveggjum og gagnadulkóðun, aðgangsstýringum að gagnaverum okkar og heimildarstýringum fyrir aðgang að upplýsingum. Við erum PCI-DSS vottuð. Við notum tæknilegar og stjórnsýslulegar öryggisráðstafanir til að draga úr hættu á tapi, misnotkun, óheimilum aðgangi og breytingum á því. Allar færslur sem koma inn eða fara út eru að fullu dulkóðaðar af HesabPay.

Þriðju aðilar

Allir notendur skulu vera meðvitaðir um að þegar þeir eiga viðskipti við aðra aðila, svo sem kaupmenn, seljendur og/eða aðra notendur, ber HesabPay ekki ábyrgð á gjörðum þeirra, þar með talið upplýsingaverndarráðstöfunum þeirra.

Flytja inn tengiliði

Notendur munu geta flutt inn tengiliði úr símaskránni sinni. Kerfið mun sjálfkrafa bera kennsl á öll símanúmer sem notuð eru fyrir HesabPay reikninga og mun gera flutninginn mun auðveldari fyrir notendur.

Breytingar á stefnunni

HesabPay getur, að eigin vild, breytt, lagfært eða ógildað þessa persónuverndarstefnu hvenær sem er. Hins vegar verða allir notendur upplýstir um allar breytingar á stefnunni og endurskoðuð útgáfa af stefnunni verður birt á vefsíðu okkar. Ef breytingin, viðaukinn eða viðaukinn er verulegur munum við tilkynna það öllum notendum fyrirfram í gegnum tilkynningakerfi okkar. Ákvörðun notenda um að halda áfram að heimsækja og nota forritið og þjónustu okkar eftir að slíkar breytingar hafa verið gerðar og þeim tilkynntar jafngildir formlegri samþykki þeirra á nýju persónuverndarstefnunni.

Eyðing reiknings

Þegar þú velur að eyða aðganginum þínum viljum við fullvissa þig um að við tökum friðhelgi þína alvarlega. Eyðing aðgangsins felur í sér að öll gögn þín eru fjarlægð úr kerfum okkar til frambúðar. Til að læra hvernig á að eyða reikningnum þínum skaltu einfaldlega smella á hér.