Dasar Privasi

Skop dasar privasi ini ("Dasar") hanyalah HesabPay (tapak web "https://hesab.com/home/home/" dan aplikasi mudah alih kami ialah HesabPay). HesabPay ialah aplikasi mudah alih yang dibangunkan oleh Zinzir Ltd. Privasi pengguna adalah salah satu keutamaan tertinggi untuk Zinzir Ltd. Kami berusaha sedaya mungkin untuk memastikan maklumat yang diberikan oleh pengguna tidak terjejas.

Dasar ini adalah pengisytiharan daripada Zinzir Ltd. untuk memaklumkan pengguna tentang maklumat yang kami kumpulkan tentang mereka dan kerahsiaan serta perlindungannya; bila dan dengan siapa kami berkongsi maklumat mereka; yang mungkin mempunyai akses kepada maklumat mereka; kawalan pengguna ke atas maklumat mereka; dan beberapa isu penting lain.

Pengguna mesti membaca dan memahami keseluruhan dasar. Tidak membaca atau memahami dasar tidak membebaskan pengguna daripada liabiliti. Pengguna secara automatik menerima dan bersetuju dengan dasar apabila mereka mendaftar untuk atau menggunakan perkhidmatan, kandungan atau ciri kami yang ditawarkan di tapak web kami dan semua tapak dan aplikasi lain yang berkaitan.

Maklumat Dikumpul

Untuk membolehkan pengguna menggunakan perkhidmatan kami, kami memerlukan mereka memberikan dan/atau kami mungkin mendapatkan maklumat peribadi berikut:

· Satu-satunya maklumat peribadi yang diperlukan untuk pendaftaran awal untuk menerima perkhidmatan kami ialah nombor telefon yang sah.

· Jika pengguna membenarkannya, kami akan mempunyai akses kepada kenalan buku telefon, SMS, kamera dan storan telefon mereka. Pengguna boleh menyekat akses ini pada bila-bila masa melalui tetapan telefon mereka.

· Maklumat tentang urus niaga seperti nama bank pengguna, akaun bank, nombor kad kredit/debit, nama penerima atau penerima, nombor telefon, alamat e-mel, akaun bank dan/atau maklumat kad kredit/debit dan sejarah transaksi.

· Maklumat tentang perniagaan pengguna untuk pelepasan cukai, seperti nama perniagaan, alamat fizikal, cara untuk dihubungi, penyata bulanan/suku tahunan/tahunan, Nombor Pengenalan Cukai (TIN), senarai pekerja dan maklumat peribadi tuan rumah jika penyewa.

· Peribadi, perniagaan atau jenis maklumat lain tentang pengguna dikumpul daripada dan/atau melalui cara lain, seperti syarikat induk, anak syarikat, rakan kongsi dan/atau kontraktor kami.

· Maklumat tentang peranti, seperti butiran perkakasan dan perisian tentang peranti yang digunakan pengguna semasa mengakses perkhidmatan kami, alamat portal Internet (IP) pengguna, alamat Mac, IMEI, model telefon, jenis penyemak imbas dan pembekal perkhidmatan Internet (ISP).

· HesabPay akan mendapatkan maklumat lokasi geografi (koordinat GPS) pengguna apabila menggunakan tapak web atau aplikasi kami.

Tujuan mengumpul maklumat

Kami mengumpul maklumat pengguna untuk:

· Beri mereka akses kepada perkhidmatan kami.

· Beri pengguna pengalaman yang selamat, lancar, cekap dan tersuai.

· Bantu mereka menyerahkan cukai mereka.

· Sahkan identiti mereka.

· Lindungi transaksi mereka.

· Membayar pekerja mereka.

· Menerima gaji mereka.

· Mencegah penipuan dan transaksi haram yang lain.

· Beritahu pengguna tentang transaksi mereka.

· Beritahu pengguna tentang sebarang transaksi yang dipegang, gagal atau tidak sah.

· Menyediakan sokongan pelanggan.

· Beri pengguna kawalan akaun yang betul.

· Bantu pengguna menyelesaikan masalah dengan akaun mereka.

· Kami mungkin menggabungkan maklumat peribadi anda dengan maklumat yang kami kumpulkan daripada syarikat lain dan menggunakannya untuk menambah baik dan memperibadikan perkhidmatan dan kandungan HesabPay.

· Menyampaikan sebarang kemas kini atau bentuk perubahan lain kepada terma dan syarat dan/atau polisi.

· Hantar kepada pengguna surat berita promosi dan kemas kini lain melalui pemberitahuan dalam apl dan pemberitahuan e-mel.

Berkongsi maklumat dengan pihak ketiga

Zinzir Ltd. sangat sedar untuk melindungi maklumat pengguna daripada pihak ketiga. Kami sama sekali tidak menjual, menyewa, menghadiahkan, berkongsi, atau memindahkan maklumat pengguna kepada mana-mana pihak ketiga untuk pemasaran mereka atau sebarang tujuan lain. Walau bagaimanapun, kami mungkin berkongsi maklumat pengguna:

      • Apabila mahkamah yang mempunyai bidang kuasa kompeten memerintahkan sedemikian.

      • Jika diminta secara rasmi oleh mana-mana entiti kerajaan lain melalui sepina, perintah mahkamah, atau mana-mana prosedur undang-undang lain.

      • Apabila mematuhi undang-undang untuk mencegah bahaya fizikal, kerugian kewangan, melaporkan dan/atau menyiasat aktiviti dan/atau transaksi yang mencurigakan atau menyalahi undang-undang.

      • Dengan niat baik apabila berkongsi maklumat pengguna adalah wajib untuk mematuhi peraturan bank atau proses undang-undang lain.

      • Dengan syarikat induk, saudara perempuan dan/atau anak syarikat kami yang bekerjasama dengan HesabPay, dalam hal ini mereka semua akan terikat dengan dasar privasi dan kerahsiaan yang sama seperti HesabPay.

      • Dengan pihak ketiga di bawah kontrak dengan HesabPay, semua pihak ketiga ini akan terikat dengan dasar privasi dan kerahsiaan kami.

      • Semasa berurus niaga dengan orang lain, perkongsian maklumat adalah perlu untuk melengkapkan transaksi, terutamanya seperti yang diperlukan untuk mematuhi peraturan antarabangsa untuk Kenali Pelanggan Anda, Ketahui Transaksi Anda,” dan/atau Peraturan Perjalanan.

      • Apabila pengguna secara nyata bersetuju dan membenarkan maklumat mereka dikongsi.

    Kawalan dan akses pengguna kepada maklumat mereka

    Semua pengguna akan mempunyai kawalan penuh ke atas dan akses kepada maklumat yang mereka berikan. Sekiranya terdapat perubahan besar dalam maklumat yang telah diberikan pengguna sebelum ini (seperti alamat fizikal, e-mel atau nombor telefon mereka, dan/atau sebarang maklumat lain) atau mereka tidak lagi mahu menggunakan perkhidmatan kami, mereka boleh mengubah suai, menukar, menambah, mengemas kini dan mengalih keluar maklumat mereka dengan sewajarnya dengan log masuk ke akaun HesabPay mereka. Walau apa pun, pengguna akan dikehendaki memberikan maklumat yang tepat untuk menggunakan perkhidmatan kami dengan betul.

    Keselamatan

    HesabPay melakukan segala usaha yang mungkin untuk melindungi maklumat peribadi pengguna. Untuk melindungi pengguna daripada penipuan dan penyalahgunaan maklumat peribadi mereka, kami telah melindungi data mereka dengan teknologi terkini, seperti tembok api dan penyulitan data, kawalan akses fizikal ke pusat data kami dan kawalan kebenaran akses maklumat. Kami diperakui PCI-DSS. Kami menggunakan langkah keselamatan teknikal dan pentadbiran untuk mengurangkan risiko kehilangan, penyalahgunaan, akses tanpa kebenaran dan pengubahannya. Setiap transaksi yang masuk atau keluar disulitkan sepenuhnya oleh HesabPay.

    Pihak Ketiga

    Semua pengguna hendaklah sedar bahawa apabila mereka membuat transaksi dengan pihak lain, seperti pedagang, penjual, dan/atau pengguna lain, HesabPay tidak bertanggungjawab atas tindakan mereka, termasuk amalan perlindungan maklumatnya.

    Import Kenalan

    Pengguna akan dapat mengimport kenalan dari buku telefon mereka. Sistem akan secara automatik mengenal pasti semua nombor telefon yang digunakan untuk akaun HesabPay dan akan menjadikan pemindahan lebih mudah untuk pengguna.

    Perubahan kepada Polisi

    HesabPay, mengikut budi bicara mutlaknya, boleh mengubah suai, meminda, menukar atau membatalkan dasar privasi ini pada bila-bila masa. Walau bagaimanapun, semua pengguna akan dimaklumkan tentang sebarang perubahan dalam dasar, dan versi dasar yang disemak akan disiarkan di tapak web kami. Sekiranya pengubahsuaian, pindaan atau perubahan adalah besar, kami akan memberikan notis awal kepada semua pengguna melalui sistem pemberitahuan kami. Keputusan pengguna untuk terus melawat dan menggunakan aplikasi dan perkhidmatan kami selepas perubahan tersebut dibuat dan dimaklumkan kepada mereka merupakan penerimaan rasmi mereka terhadap Dasar Privasi baharu.

    Pemadaman Akaun

    Apabila anda memilih untuk memadamkan akaun anda, kami ingin memberi jaminan bahawa kami mengambil serius tentang privasi anda. Proses pemadaman akaun melibatkan penyingkiran kekal semua data anda daripada sistem kami. Untuk mengetahui cara memadam akaun anda, cuma klik di sini.