Polityka prywatności

Niniejsza polityka prywatności („Polityka”) obejmuje wyłącznie HesabPay (strona internetowa „https://hesab.com/home/home/” oraz nasza aplikacja mobilna to HesabPay). HesabPay to aplikacja mobilna opracowana przez Zinzir Ltd. Prywatność użytkowników jest jednym z najwyższych priorytetów Zinzir Ltd. Dokładamy wszelkich starań, aby zapewnić bezpieczeństwo informacji udostępnianych przez użytkowników.

Polityka ta stanowi deklarację firmy Zinzir Ltd. mającą na celu poinformowanie użytkowników o tym, jakie informacje o nich zbieramy, o poufności i ochronie tych informacji; kiedy i z kim dzielimy się ich informacjami; kto może mieć dostęp do ich informacji; jaka jest kontrola użytkowników nad ich informacjami; a także o kilku innych ważnych kwestiach.

Użytkownicy muszą przeczytać i zrozumieć całą politykę. Nieprzeczytanie lub niezrozumienie polityki nie zwalnia użytkownika z odpowiedzialności. Użytkownicy automatycznie akceptują i zgadzają się z polityką, rejestrując się lub korzystając z naszych usług, treści lub funkcji oferowanych na naszej stronie internetowej i wszystkich innych powiązanych stronach i aplikacjach.

Zebrane informacje

Aby użytkownicy mogli korzystać z naszych usług, wymagamy od nich podania i/lub możemy pozyskać następujące dane osobowe:

· Jedyną informacją osobistą wymaganą przy pierwszej rejestracji w celu korzystania z naszych usług jest ważny numer telefonu.

· Jeśli użytkownicy wyrażą na to zgodę, będziemy mieli dostęp do ich kontaktów w książce telefonicznej, wiadomości SMS, aparatu i pamięci telefonu. Użytkownicy mogą w każdej chwili ograniczyć ten dostęp w ustawieniach telefonu.

· Informacje o transakcjach, takie jak nazwa banku użytkownika, konto bankowe, numer karty kredytowej/debetowej, imię i nazwisko odbiorcy lub beneficjenta, numer telefonu, adres e-mail, informacje o koncie bankowym i/lub karcie kredytowej/debetowej oraz historia transakcji.

· Informacje o działalności gospodarczej użytkownika na potrzeby rozliczeń podatkowych, takie jak nazwa firmy, adres fizyczny, dane kontaktowe, miesięczne/kwartalne/roczne zeznania, numer identyfikacji podatkowej (TIN), lista pracowników i dane osobowe wynajmującego, jeśli jest najemcą.

· Dane osobowe, biznesowe lub innego rodzaju informacje o użytkownikach są gromadzone za pośrednictwem innych środków, takich jak nasza spółka macierzysta, spółki zależne, partnerzy i/lub kontrahenci.

· Informacje o urządzeniu, takie jak szczegóły dotyczące sprzętu i oprogramowania, z którego korzystają użytkownicy uzyskując dostęp do naszych usług, adres portalu internetowego (IP) użytkownika, adres Mac, numer IMEI, model telefonu, typ przeglądarki i dostawca usług internetowych (ISP).

· HesabPay będzie uzyskiwać informacje o położeniu geograficznym (współrzędne GPS) użytkowników korzystających z naszej strony internetowej lub aplikacji.

Cel zbierania informacji

Gromadzimy informacje o użytkownikach, aby:

· Udostępnij im dostęp do naszych usług.

· Zapewnij użytkownikom bezpieczne, płynne, wydajne i dostosowane do ich potrzeb środowisko.

· Pomóż im złożyć zeznanie podatkowe.

· Zweryfikuj swoją tożsamość.

· Chroń swoje transakcje.

· Płacić swoim pracownikom.

· Otrzymują wynagrodzenia.

· Zapobieganie oszustwom i innym nielegalnym transakcjom.

· Powiadamiaj użytkowników o ich transakcjach.

· Powiadamiaj użytkowników o wszelkich wstrzymanych, nieudanych lub unieważnionych transakcjach.

· Zapewnianie obsługi klienta.

· Zapewnij użytkownikom odpowiednią kontrolę nad kontami.

· Pomagać użytkownikom w rozwiązywaniu problemów z ich kontami.

· Możemy łączyć Twoje dane osobowe z informacjami, które zbieramy od innych firm i wykorzystywać je do ulepszania i personalizowania usług i treści HesabPay.

· Informować o wszelkich aktualizacjach lub innych zmianach warunków, regulaminu i/lub polityki.

· Wysyłaj użytkownikom promocyjne newslettery i inne aktualności za pośrednictwem powiadomień w aplikacji i powiadomień e-mail.

Udostępnianie informacji stronom trzecim

Firma Zinzir Ltd. dba o ochronę danych użytkowników przed osobami trzecimi. Absolutnie nie sprzedajemy, nie wynajmujemy, nie darujemy, nie udostępniamy ani nie przekazujemy danych użytkowników żadnym osobom trzecim w celach marketingowych ani w żadnym innym celu. Możemy jednak udostępniać dane użytkowników:

      • Gdy sąd właściwej jurysdykcji tak zarządzi.

      • Na formalny wniosek innej jednostki rządowej w drodze wezwania sądowego, nakazu sądowego lub innej procedury prawnej.

      • Zgodnie z prawem w celu zapobiegania szkodom fizycznym i stratom finansowym należy zgłaszać i/lub badać podejrzane lub nielegalne działania i/lub transakcje.

      • Dzielenie się informacjami o użytkownikach w dobrej wierze jest obowiązkowe w celu przestrzegania zasad bankowych i innych procedur prawnych.

      • W przypadku spółek macierzystych, siostrzanych i/lub zależnych, z którymi współpracuje HesabPay, wszystkie one będą zobowiązane do przestrzegania tej samej polityki prywatności i poufności co HesabPay.

      • Wszystkie podmioty trzecie, z którymi HesabPay zawarł umowę, będą zobowiązane do przestrzegania naszej polityki prywatności i poufności.

      • Podczas przeprowadzania transakcji z innymi osobami konieczne jest udostępnianie informacji w celu jej sfinalizowania, w szczególności w celu przestrzegania międzynarodowych przepisów „Know Your Customer, Know Your Transaction” i/lub zasad dotyczących podróży.

      • Gdy użytkownicy wyraźnie wyrażają zgodę i zezwalają na udostępnianie swoich danych.

    Kontrola użytkowników nad swoimi informacjami i dostęp do nich

    Wszyscy użytkownicy będą mieli pełną kontrolę i dostęp do podanych przez siebie informacji. W przypadku istotnej zmiany danych, które użytkownicy podali wcześniej (takich jak adres zamieszkania, adres e-mail, numer telefonu i/lub inne dane), lub w przypadku rezygnacji z korzystania z naszych usług, mogą oni modyfikować, zmieniać, dodawać, aktualizować i usuwać swoje dane, logując się na swoje konta HesabPay. W każdym przypadku użytkownicy będą zobowiązani do podania prawidłowych informacji, aby prawidłowo korzystać z naszych usług.

    Bezpieczeństwo

    HesabPay dokłada wszelkich starań, aby chronić dane osobowe użytkowników. Aby chronić użytkowników przed oszustwami i niewłaściwym wykorzystaniem ich danych osobowych, zabezpieczyliśmy ich dane najnowszymi technologiami, takimi jak zapory sieciowe i szyfrowanie danych, fizyczne kontrole dostępu do naszych centrów danych oraz mechanizmy autoryzacji dostępu do informacji. Posiadamy certyfikat PCI-DSS. Stosujemy techniczne i administracyjne środki bezpieczeństwa, aby zminimalizować ryzyko utraty, niewłaściwego użycia, nieautoryzowanego dostępu i modyfikacji danych. Każda transakcja przychodząca i wychodząca jest w pełni szyfrowana przez HesabPay.

    Strony trzecie

    Wszyscy użytkownicy powinni być świadomi, że gdy dokonują transakcji z innymi stronami, takimi jak sprzedawcy, handlowcy i/lub inni użytkownicy, HesabPay nie ponosi odpowiedzialności za ich działania, w tym za stosowane przez nich praktyki ochrony informacji.

    Importuj kontakty

    Użytkownicy będą mogli importować kontakty ze swojej książki telefonicznej. System automatycznie zidentyfikuje wszystkie numery telefonów używane do kont HesabPay, co znacznie ułatwi użytkownikom przelewy.

    Zmiany w Polityce

    HesabPay, według własnego uznania, może w dowolnym momencie modyfikować, poprawiać, modyfikować lub unieważniać niniejszą politykę prywatności. Jednak wszyscy użytkownicy zostaną poinformowani o wszelkich zmianach w polityce, a jej zmieniona wersja zostanie opublikowana na naszej stronie internetowej. W przypadku istotnej modyfikacji, poprawki lub zmiany, powiadomimy o tym wszystkich użytkowników za pośrednictwem naszego systemu powiadomień. Decyzja użytkowników o kontynuowaniu korzystania z aplikacji i naszych usług po wprowadzeniu i poinformowaniu ich o takich zmianach stanowi formalną akceptację nowej Polityki Prywatności.

    Usunięcie konta

    Decydując się na usunięcie konta, zapewniamy, że poważnie traktujemy Twoją prywatność. Proces usuwania konta obejmuje trwałe usunięcie wszystkich Twoich danych z naszych systemów. Aby dowiedzieć się, jak usunąć swoje konto, wystarczy kliknąć Tutaj.