Hvis du har glemt din STIFT Kode, gå til Indstillinger og klik på Skift pinkode valgmulighed.
Klik på Nulstil pinkode.
Af hensyn til din kontos sikkerhed skal din identitet bekræftes i Nulstilling af pinkode afsnit.
For at bekræfte din identitet, bedes du tage en selfie og billeder af for- og bagsiden af din Identifikationer .
Tilføj selfie-foto:
Læs venligst instruktionerne til selfie-billederne, før du tager din selfie, og klik derefter på Fortsætte knap.
Tilføj identifikationer:
Hvis din konto er verificeret med en Tazkira (NID), tag en foto af forsiden og bagsiden siderne af dit originale NID-kort.
Hvis din konto er bekræftet af pas, tag en foto af forsiden og bagsiden siderne af dit pas.
Derefter skal du indsende din anmodning om at nulstille din pinkode. Vores team vil gennemgå og sammenligne din anmodning med din eksisterende profil.
Hvis oplysningerne stemmer overens med din profil, Ny pinkode vil blive sendt til dit registrerede telefonnummer via SMS.
Hvis dine oplysninger ikke stemmer overens, vil din anmodning blive afvist af HesabPay-teamet, og du vil modtage en afvisningsbesked.
Hvis du klikker på meddelelsen, vises årsagerne til afvisningen af nulstillingen af pinkoden.
Så kan du indsende din igen Nulstilling af pinkode anmodning med de korrekte oplysninger.
