Privatlivspolitik

Denne privatlivspolitik ("Politikken") omfatter kun HesabPay (webstedet "https://hesab.com/home/home/" og vores mobilapplikation er HesabPay). HesabPay er en mobilapplikation udviklet af Zinzir Ltd. Brugernes privatliv er en af Zinzir Ltd.s højeste prioriteter. Vi gør alt for at sikre, at de oplysninger, som brugerne giver, ikke kompromitteres.

Politikken er en erklæring fra Zinzir Ltd., der informerer brugerne om, hvilke oplysninger vi indsamler om dem, og fortrolighed og beskyttelse heraf; hvornår og med hvem vi deler deres oplysninger; hvem der kan have adgang til deres oplysninger; brugernes kontrol over deres oplysninger; og flere andre vigtige spørgsmål.

Brugere skal læse og forstå hele politikken. Manglende læsning eller forståelse af politikken fritager ikke brugeren for ansvar. Brugere accepterer og accepterer automatisk politikken, når de tilmelder sig eller bruger vores tjenester, indhold eller funktioner, der tilbydes på vores hjemmeside og alle andre relaterede websteder og applikationer.

Indsamlede oplysninger

For at brugerne kan benytte vores tjeneste, kræver vi, at de giver og/eller vi kan indhente følgende personlige oplysninger:

· De eneste personlige oplysninger, der kræves ved den første registrering for at modtage vores tjenester, er et gyldigt telefonnummer.

· Hvis brugerne tillader det, har vi adgang til deres kontakter i telefonbogen, SMS'er, kamera og telefonlagerplads. Brugere kan til enhver tid begrænse denne adgang via deres telefonindstillinger.

· Oplysninger om transaktioner såsom brugernes banknavn, bankkonto, kredit-/debetkortnummer, modtagers eller begunstigedes navn, telefonnummer, e-mailadresse, bankkonto- og/eller kredit-/debetkortoplysninger og transaktionshistorik.

· Oplysninger om brugerens virksomhed med henblik på skatteafklaring, såsom virksomhedsnavn, fysisk adresse, kontaktmidler, månedlige/kvartalsvise/årlige selvangivelser, skatteidentifikationsnummer (TIN), liste over medarbejdere og personlige oplysninger om udlejer, hvis det er lejer.

· Personlige, forretningsmæssige eller andre typer oplysninger om brugerne indsamles fra og/eller via andre midler, såsom vores moderselskab, datterselskaber, partnere og/eller leverandører.

· Oplysninger om enheden, såsom hardware- og softwareoplysninger om den enhed, som brugerne bruger, når de tilgår vores tjenester, brugernes internetportal (IP-adresse), Mac-adresse, IMEI, telefonmodel, browsertype og internetudbyder (ISP).

· HesabPay indhenter brugernes geografiske placeringsoplysninger (GPS-koordinater), når de bruger vores hjemmeside eller app.

Formålet med indsamling af oplysninger

Vi indsamler brugeroplysninger for at:

· Giv dem adgang til vores tjenester.

· Giv brugerne en sikker, problemfri, effektiv og tilpasset oplevelse.

· Hjælp dem med at indbetale deres selvangivelse

· Bekræft deres identitet.

· Beskyt deres transaktioner.

· Betale deres medarbejdere.

· Modtage deres løn.

· Forebygge svindel og andre ulovlige transaktioner.

· Giv brugerne besked om deres transaktioner.

· Underret brugerne om eventuelle tilbageholdte, mislykkede eller ugyldige transaktioner.

· Yde kundesupport.

· Giv brugerne ordentlig kontokontrol.

· Hjælp brugerne med at fejlfinde problemer med deres konti.

· Vi kan kombinere dine personlige oplysninger med oplysninger, vi indsamler fra andre virksomheder, og bruge dem til at forbedre og personliggøre HesabPays tjenester og indhold.

· Meddel eventuelle opdateringer eller andre former for ændringer af vilkårene og betingelserne og/eller politikken.

· Send brugerne reklamenyhedsbreve og andre opdateringer via notifikationer i appen og e-mailnotifikationer.

Deling af oplysninger med tredjeparter

Zinzir Ltd. er meget bevidst om at beskytte brugernes oplysninger mod tredjeparter. Vi sælger, udlejer, giver ikke bort, deler eller overfører absolut ikke brugernes oplysninger til tredjeparter til deres markedsføring eller andre formål. Vi kan dog dele brugernes oplysninger:

      • Når en kompetent domstol bestemmer det.

      • Hvis en anden offentlig myndighed formelt anmoder om det via en stævning, retskendelse eller enhver anden juridisk procedure.

      • Når du overholder loven for at forhindre fysisk skade, økonomisk tab, skal du rapportere og/eller undersøge mistænkelig eller ulovlig aktivitet(er) og/eller transaktion(er).

      • I god tro, når deling af brugeroplysninger er obligatorisk for at overholde bankregler eller andre juridiske processer.

      • Med vores moder-, søster- og/eller datterselskaber, som HesabPay samarbejder med, i hvilket tilfælde de alle vil være bundet af de samme privatlivs- og fortrolighedspolitikker som HesabPay.

      • Med tredjeparter under kontrakt med HesabPay vil alle disse tredjeparter være bundet af vores privatlivs- og fortrolighedspolitikker.

      • Når man handler med andre, er det nødvendigt at dele oplysninger for at gennemføre transaktionen, især i det omfang det er nødvendigt for at overholde de internationale regler for "Kend din kunde, kend din transaktion" og/eller rejsereglerne.

      • Når brugerne udtrykkeligt giver samtykke til og tillader, at deres oplysninger deles.

    Brugernes kontrol over og adgang til deres oplysninger

    Alle brugere har fuld kontrol over og adgang til de oplysninger, de giver. I tilfælde af en væsentlig ændring i de oplysninger, som brugerne tidligere har givet (såsom deres fysiske adresse, e-mail eller telefonnummer og/eller andre oplysninger), eller hvis de ikke længere ønsker at bruge vores tjenester, kan de ændre, tilføje, opdatere og fjerne deres oplysninger i overensstemmelse hermed ved at logge ind på deres HesabPay-konti. Under alle omstændigheder skal brugerne give nøjagtige oplysninger for at kunne bruge vores tjenester korrekt.

    Sikkerhed

    HesabPay gør alt for at beskytte brugernes personlige oplysninger. For at beskytte brugerne mod svindel og misbrug af deres personlige oplysninger har vi sikret deres data med den nyeste teknologi, såsom firewalls og datakryptering, fysisk adgangskontrol til vores datacentre og autorisationskontrol af informationsadgang. Vi er PCI-DSS-certificerede. Vi bruger tekniske og administrative sikkerhedsforanstaltninger for at reducere risikoen for tab, misbrug, uautoriseret adgang og ændring heraf. Enhver transaktion, der kommer ind eller ud, er fuldt krypteret af HesabPay.

    Tredjeparter

    Alle brugere skal være opmærksomme på, at HesabPay ikke er ansvarlig for transaktioner med andre parter, såsom forhandlere, sælgere og/eller andre brugere, herunder deres praksis for informationsbeskyttelse.

    Importér kontakter

    Brugere vil kunne importere kontakter fra deres telefonbog. Systemet vil automatisk identificere alle de telefonnumre, der bruges til HesabPay-konti, og vil gøre overførslen meget nemmere for brugerne.

    Ændringer i politikken

    HesabPay kan efter eget skøn ændre, justere eller ugyldiggøre denne privatlivspolitik til enhver tid. Alle brugere vil dog blive informeret om enhver ændring i politikken, og en revideret version af politikken vil blive offentliggjort på vores hjemmeside. I tilfælde af at ændringen, rettelsen eller ændringen er væsentlig, vil vi give alle brugere forudgående varsel via vores notifikationssystem. Brugernes beslutning om at fortsætte med at besøge og bruge applikationen og vores tjenester, efter at sådanne ændringer er foretaget og meddelt dem, udgør deres formelle accept af den nye privatlivspolitik.

    Sletning af konto

    Når du vælger at slette din konto, vil vi gerne forsikre dig om, at vi tager dit privatliv alvorligt. Sletningsprocessen for kontoen involverer permanent fjernelse af alle dine data fra vores systemer. For at lære, hvordan du sletter din konto, skal du blot klikke her.

    Ⓡ “Hesab” og Hesab-logoet er registrerede varemærker tilhørende Zinzir Ltd, herunder HesabPOS, HesabCARD og HesabPAY. 

    HesabPay er en global, ikke-depotbaseret digital tegnebogsplatform, der tilbyder problemfri og sikre betalingsløsninger på tværs af flere jurisdiktioner. HesabPay opererer under forskellige lovgivningsmæssige licenser og compliance-rammer. Brugere er ansvarlige for at overholde de love og regler, der gælder i deres respektive regioner. HesabPay opbevarer eller administrerer ikke brugermidler direkte, hvilket sikrer maksimal kontrol og sikkerhed for vores kunder.