नियम एवं शर्तें

अपने फ़ोन नंबर का उपयोग करके, आप तुरंत एक हिसाबपे खाता बना सकते हैं।

हिसाबपे खाते अपने उपयोगकर्ताओं को निम्नलिखित गतिविधियाँ करने की अनुमति देते हैं:

· उपयोगकर्ताओं के बैंक खातों से धन भेजें और प्राप्त करें।

· भुगतान कार्ड का उपयोग करके किसी भी पंजीकृत व्यापारी स्टोर पर भुगतान करें।

· कार्ड का उपयोग करके किसी भी हिसाबपे-पंजीकृत एजेंट से पैसे निकालें।

· कर्मचारियों को वेतन वितरित करना।

· दुनिया भर में अपने मित्रों और परिवार को धनराशि हस्तांतरित करें, चाहे उनके हिसाबपे खाते, बैंक खाते, मनी खाते या कैश आउट एजेंट के माध्यम से।

भुगतान कार्ड लिंक या अनलिंक करें

हिसाबपे अपने उपयोगकर्ताओं को अपने भुगतान कार्ड और/या लॉगिन क्रेडेंशियल का उपयोग करके चरण-दर-चरण प्रक्रिया के माध्यम से अपने बैंक खातों को आसानी से लिंक करने की अनुमति देता है। उपयोगकर्ताओं को कम से कम 30 दिनों की वैधता वाले खातों और कार्डों का उपयोग करना आवश्यक है।

इसी प्रकार, हालांकि हिसाबपे अपने उपयोगकर्ताओं को लिंक खाता सेटिंग विकल्प के माध्यम से भुगतान विधियों को अनलिंक करने की सुविधा देता है, लेकिन खाते से संबंधित लेनदेन इतिहास विनियामक अनुपालन के लिए हमारी आंतरिक प्रणालियों में बना रहेगा।

वक्तव्य और रिपोर्ट

सभी उपयोगकर्ताओं को ऐप के माध्यम से स्टेटमेंट डाउनलोड करने का अधिकार है, और जब कोई लेनदेन संसाधित होता है तो हिसाबपे उन्हें ऐप पर सूचित करेगा। हिसाबपे अपने उपयोगकर्ताओं को गतिविधि अनुभाग में अपनी गतिविधियों का विस्तृत विवरण प्राप्त करने की भी अनुमति देता है। उपयोगकर्ता विशिष्ट बैंक स्टेटमेंट के लिए अपने संबंधित बैंकों से भी संपर्क कर सकते हैं। हिसाबपे स्टेटमेंट या रिपोर्ट के लिए शुल्क नहीं लेता है।

शेष राशि जोड़ें

हिसाबपे एक कस्टोडियल वॉलेट सेवा है जो बैंकिंग सिस्टम में आपके फंड को 1:1 अनुपात में रखती है। हिसाबपे कभी भी आपके फंड का निवेश, खर्च, ट्रांसफर या उपयोग नहीं करेगा। शेष राशि को किसी भी समय निकाला जा सकता है।

स्वीकार्य मुद्राएँ

हिसाबपे अनेक मुद्राओं में भुगतान स्वीकार करता है और उनका प्रसंस्करण करता है; तथापि, यह अपने अंतर्राष्ट्रीय प्रदाताओं के साथ केवल अमेरिकी डॉलर में ही भुगतान करता है।

धन हस्तांतरण

हिसाबपे उपयोगकर्ता मोबाइल एप्लिकेशन का उपयोग करके मित्रों, परिवार, कर्मचारियों या विक्रेताओं को धन हस्तांतरित कर सकते हैं। भेजने और प्राप्त करने के अधिकार क्षेत्र के नियमों के साथ-साथ उपयोग किए जाने वाले भुगतान चैनल के आधार पर, दैनिक, साप्ताहिक या मासिक लेनदेन राशि और/या लेनदेन मात्रा सीमाएँ हो सकती हैं। कुछ प्रदाताओं के पास हस्तांतरण के लिए न्यूनतम राशि भी होती है। यदि कोई उपयोगकर्ता, सभी आवश्यकताओं को पूरा करने के बावजूद, वेबसाइट या ऐप में किसी तकनीकी समस्या के कारण धन हस्तांतरित करने में असमर्थ है, तो हिसाबपे समस्या को हल करने के लिए जिम्मेदार होगा। हालाँकि, यदि समस्या ऐप या वेबसाइट से संबंधित नहीं है, तो उन्हें अधिक जानकारी के लिए अपने बैंकों से संपर्क करना चाहिए।

धन प्राप्ति

जब उपयोगकर्ता को भुगतान प्राप्त होगा तो उनके लिंक किए गए भुगतान खातों में स्वचालित रूप से राशि जमा हो जाएगी। उन्हें ऐप में एक सूचना भी मिलेगी और वे भुगतान विवरण देख पाएंगे। जब कोई उपयोगकर्ता भुगतान प्राप्त करता है, लेकिन यह उसके खाते में दिखाई नहीं देता है, तो वह भुगतान के बारे में अधिक जानकारी के लिए भेजने वाले पक्ष से संपर्क कर सकता है।

भुगतान रद्द करना

एक बार जब कोई उपयोगकर्ता हिसाबपे के माध्यम से भुगतान कर देता है, तो भुगतान को रद्द करने या उलटने की कोई संभावना नहीं होती है। उपयोगकर्ताओं को कोई भी भुगतान करने से पहले प्राप्तकर्ता के विवरण और भुगतान की राशि सहित सभी जानकारी को दोबारा जांचना चाहिए। हिसाबपे दृढ़ता से अनुशंसा करता है कि बड़ी राशि भेजने से पहले लाभार्थी द्वारा रसीद सुनिश्चित करने के लिए पहले एक छोटा परीक्षण लेनदेन भेजें।

वेतन या थोक संवितरण

हिसाबपे पर वेतन या थोक वितरण सुविधा का उपयोग करके, उपयोगकर्ता अपने कर्मचारियों को वेतन वितरित कर सकते हैं या लाभार्थियों को थोक भुगतान भेज सकते हैं। उपयोगकर्ताओं को हिसाबपे के वेब ब्राउज़र संस्करण (मोबाइल ऐप के बजाय) का उपयोग करना होगा और अपने खाते की वेतन वितरण सुविधा का उपयोग करने के लिए हिसाबपे द्वारा मांगी गई आवश्यक जानकारी जोड़नी होगी। उपयोगकर्ताओं को भुगतान करने से पहले अपने खातों और प्राप्तकर्ताओं से संबंधित अन्य सभी जानकारी को दोबारा जांचना होगा। भुगतान हो जाने के बाद उपयोगकर्ता इसे रद्द नहीं कर पाएंगे या धनवापसी नहीं मांग पाएंगे।

व्यापारी भुगतान

उपयोगकर्ता विक्रेताओं को भुगतान करने या व्यावसायिक लेनदेन को संसाधित करने के लिए अपने हिसाबपे खाते का उपयोग कर सकते हैं। व्यापारियों को किए गए भुगतान को नियमित निधि हस्तांतरण माना जाता है। उपयोगकर्ता हिसाबपे ऐप का उपयोग विक्रेता के क्यूआर कोड को स्कैन करने के लिए कर सकते हैं (और फिर भुगतान की पुष्टि करने के लिए अपना पिन कोड दर्ज कर सकते हैं) या विक्रेता को स्कैन करने के लिए अपना भुगतान कार्ड प्रस्तुत कर सकते हैं (और फिर भुगतान की पुष्टि करने के लिए एसएमएस टेक्स्ट संदेश के माध्यम से उन्हें भेजा गया अपना ओटीपी प्रदान कर सकते हैं)।

हिसाबपे मोबाइल पॉइंट-ऑफ-सेल (एमपीओएस)

हिसाब एमपीओएस कार्यक्रम के लिए पात्र सभी व्यापारी उपयोगकर्ताओं को एमपीओएस डिवाइस, सॉफ्टवेयर और आरंभ करने में सहायता के लिए आवश्यक प्रशिक्षण प्राप्त हो सकता है। व्यापारी हिसाबपे, वीज़ा, मास्टरकार्ड, अमेरिकन एक्सप्रेस, डिस्कवर, यूनियन पे, और अन्य सहित सभी पात्र प्रदाताओं से भुगतान कार्ड स्वाइप करने के लिए डिवाइस का उपयोग कर सकते हैं। व्यापारियों को उनके हिसाबपे खाते में धनराशि प्राप्त होती है।

हिसाबपे के अधिकार

समापन

हिसाबपे, अपने विवेकानुसार, इस उपयोगकर्ता समझौते को समाप्त करने, संशोधित करने और बदलने का अधिकार सुरक्षित रखता है और किसी भी कारण से और किसी भी समय उपयोगकर्ताओं को सूचित करके मोबाइल एप्लिकेशन, वेबसाइट और mPOS कार्यक्रम तक पहुँच को अवरुद्ध कर सकता है। तत्काल समाप्ति के कुछ कारण इस प्रकार हैं:

· धोखाधड़ी या किसी अवैध गतिविधि के मामले में,

· उपयोगकर्ता समझौते का कोई उल्लंघन,

· जब हिसाबपे को पता चलता है कि खाते को सक्रिय करने के लिए इस्तेमाल किया गया फ़ोन नंबर पंजीकृत नहीं है,

· सक्षम न्यायालय या किसी अन्य आधिकारिक सरकारी संस्था का आदेश।

दायित्व की सीमा

हिसाबपे की ज़िम्मेदारी सिर्फ़ उन सेवाओं तक सीमित है जो हम उपयोगकर्ताओं को देते हैं। हिसाबपे एन्क्रिप्टेड डेटा के लिए कोई ज़िम्मेदारी स्वीकार नहीं करता है, जब इसे सीधे दूसरे प्रदाताओं, जैसे CVV को भेजा जाता है।

इन नियमों और शर्तों को स्वीकार करके, उपयोगकर्ता सहमत होते हैं कि वे किसी भी नुकसान या क्षति के लिए हिसाबपे को उत्तरदायी नहीं ठहराएंगे, जिसमें धन की हानि, सद्भावना, प्रतिष्ठा, लाभ, अप्रत्यक्ष क्षति या कोई महत्वपूर्ण क्षति शामिल है, लेकिन यह इन्हीं तक सीमित नहीं है।

बौद्धिक संपदा

ज़िनज़िर लिमिटेड, हिसाबपे की वेबसाइट और उसके मोबाइल फोन ऐप दोनों का अनन्य स्वामी है और वेबसाइट की सामग्री, टेक्स्ट, ग्राफ़िक्स, लिंक, लोगो, छवियाँ, अन्य सभी पेटेंट, कॉपीराइट, ट्रेडमार्क, व्यापार रहस्य, सेवा चिह्न और उत्पाद और सेवा नाम ("बौद्धिक संपदा") सहित सभी अधिकारों और विशेषाधिकारों का अनन्य स्वामी है। इस उपयोगकर्ता अनुबंध में उल्लिखित नियमों और शर्तों के अधीन, ज़िनज़िर लिमिटेड उपयोगकर्ताओं को केवल हमारी सेवाओं के उचित और अधिकृत उपयोग के लिए एक गैर-हस्तांतरणीय, गैर-उप-लाइसेंस योग्य और गैर-अनन्य अधिकार और लाइसेंस प्रदान करता है। सभी उपयोगकर्ता सहमत हैं और वादा करते हैं कि वे ऐसा नहीं करेंगे।

 

• • ज़िनज़िर लिमिटेड की बौद्धिक संपदा को किसी भी तरीके से प्रदर्शित, कॉपी या उपयोग न करें। उपयोगकर्ता केवल इन नियमों और शर्तों में उल्लिखित उद्देश्यों के लिए वेबसाइट और ऐप का उपयोग करने के लिए अधिकृत हैं।

• • सेवाओं के किसी भी अनधिकृत उपयोग के लिए किसी भी डेटा निष्कर्षण उपकरण या विधि का उपयोग न करें।

• • किसी भी कार्य/आउटपुट को संशोधित करना, कॉपी करना, बेचना, वितरित करना, किराए पर देना, पट्टे पर देना, उधार देना या उत्पन्न/उत्पादित करना जो पूरी तरह या आंशिक रूप से हमारी वेबसाइट, ऐप या सामान्य रूप से सेवाओं पर आधारित या उनका विस्तार है।

• • हमारी वेबसाइट या मोबाइल ऐप पर प्रदर्शित किसी भी लेखक, ट्रेडमार्क या किसी अन्य डेटा को बदलना और/या हटाना, खाता बनाते समय वेबसाइट या ऐप पर कानूनी रूप से अपलोड की गई अपनी स्वयं की जानकारी को छोड़कर; या

• • हिसाबपे या किसी तीसरे पक्ष के कॉपीराइट, ट्रेडमार्क, व्यापार रहस्य, पेटेंट, या अन्य बौद्धिक संपदा या अन्य अधिकारों का उल्लंघन करना।

पहचान प्रमाणीकरण

हिसाबपे अपने उपयोगकर्ताओं से किसी भी समय और किसी भी कारण से उनकी पहचान प्रमाणित करने के लिए कहने का अधिकार सुरक्षित रखता है। उपयोगकर्ताओं को अपनी पहचान प्रमाणित करने के लिए सरकार द्वारा जारी दस्तावेज़ (व्यक्तियों के लिए सरकारी आईडी और पासपोर्ट और व्यवसायों के लिए व्यवसाय लाइसेंस) जमा करने के लिए कहा जाएगा; ऐसा न करने पर इस उपयोगकर्ता समझौते को समाप्त किया जा सकता है और उनके खाते बंद किए जा सकते हैं।

किसी भी संभावित धोखाधड़ी, गबन या संदिग्ध गतिविधि के मामले में, हिसाबपे उपयोगकर्ता को उचित कानूनी कार्रवाई के लिए अधिकार क्षेत्र के अधिकारियों के पास भेजेगा।

सभी उपयोगकर्ताओं को अकाउंट स्पूफिंग के बारे में सावधान रहने की चेतावनी दी जाती है। यदि हिसाबपे को उपयोगकर्ताओं से कोई दस्तावेज़ चाहिए, तो वह ऐसे अनुरोध ईमेल या हिसाबपे अधिसूचना प्रणाली के माध्यम से भेजेगा, और उपयोगकर्ता केवल हिसाबपे ऑनलाइन पोर्टल के माध्यम से इलेक्ट्रॉनिक रूप से दस्तावेज़ जमा कर सकते हैं।

सूचना का उपयोग

उपयोगकर्ता रिसीवर का फ़ोन नंबर दर्ज करके हिसाबपे से खाताधारक का नाम, खाता संख्या, बैंक का नाम और अन्य प्रकार की जानकारी प्राप्त कर सकते हैं। उन्हें यह जानकारी गोपनीय रखनी चाहिए और इसका उपयोग केवल हिसाबपे सेवाओं के संबंध में ही करना चाहिए।

 ऑटो नवीकरण

रखरखाव शुल्क

• हिसाबपे प्रत्येक माह निर्दिष्ट तिथि पर मासिक खाता रखरखाव शुल्क के रूप में सभी सक्रिय उपयोगकर्ताओं से (15) अंक काट लेगा।
• हिसाबपे को प्रत्येक माह निर्दिष्ट तिथि को सभी निष्क्रिय खातों से मासिक खाता रखरखाव शुल्क के रूप में AFN 15 काटने का अधिकार भी प्राप्त है।
• मासिक रखरखाव शुल्क प्रत्येक माह निर्दिष्ट तिथि को ग्राहक के खाते से स्वचालित रूप से काट लिया जाएगा।
• हिसाबपे ग्राहकों को उचित सूचना देने पर मासिक रखरखाव शुल्क में परिवर्तन करने का अधिकार सुरक्षित रखता है।

कानून

यह समझौता संयुक्त राज्य अमेरिका के डेलावेयर राज्य के कानूनों के अनुसार शासित और व्याख्या किया जाएगा।

विवाद समाधान

दोनों पक्ष इस समझौते के निर्माण, निष्पादन, व्याख्या, निरस्तीकरण, समाप्ति या अमान्यकरण से उत्पन्न किसी भी विवाद, असहमति, मतभेद या मतभेद को, मुकदमेबाजी का सहारा लिए बिना, बातचीत के माध्यम से, सद्भावपूर्वक हल करने के लिए सहमत हैं।

यदि वार्ता सफल नहीं होती है, तो पक्ष सहमत हैं कि इस समझौते के निर्माण, प्रदर्शन, व्याख्या, निरस्तीकरण, समाप्ति या अमान्यता या इससे संबंधित किसी भी मुद्दे से उत्पन्न होने वाले किसी भी विवाद, असहमति, मतभेद या मतभेद को, किसी भी तरह से, डेलावेयर राज्य, संयुक्त राज्य अमेरिका में मध्यस्थता द्वारा सुलझाया जाएगा।

सहमति का चयन करके, आप स्वीकार करते हैं कि आपने इन नियमों और शर्तों को पढ़ लिया है, समझ लिया है और इनका पालन करने के लिए सहमत हैं।