البنود و الظروف

باستخدام رقم هاتفك، يمكنك إنشاء حساب HesabPay على الفور.

تتيح حسابات HesabPay لمستخدميها القيام بالأنشطة التالية:

· إرسال واستقبال الأموال من الحسابات المصرفية للمستخدمين.

· الدفع في أي متجر تجاري مسجل باستخدام بطاقات الدفع.

· سحب الأموال من أي وكيل مسجل لدى HesabPay باستخدام البطاقات.

· صرف الرواتب للموظفين.

· تحويل الأموال إلى الأصدقاء والعائلة في جميع أنحاء العالم، سواء عبر حساب HesabPay الخاص بهم، أو الحساب البنكي، أو حساب الأموال، أو وكيل السحب النقدي.

ربط أو إلغاء ربط بطاقة الدفع

يسمح HesabPay لمستخدميه بربط حساباتهم المصرفية بسهولة من خلال عملية خطوة بخطوة، باستخدام بطاقة الدفع و/أو بيانات اعتماد تسجيل الدخول الخاصة بهم. يتعين على المستخدمين استخدام الحسابات والبطاقات التي لا تقل صلاحيتها عن 30 يومًا.

وبالمثل، على الرغم من أن HesabPay يتيح لمستخدميه إلغاء ربط طرق الدفع من خلال خيار إعدادات ربط الحساب، فإن سجل المعاملات المتعلق بالحساب سيبقى في أنظمتنا الداخلية للامتثال التنظيمي.

البيانات والتقارير

يحق لجميع المستخدمين تنزيل كشف حساب من خلال التطبيق، وسوف يقوم HesabPay بإخطارهم على التطبيق عند معالجة المعاملة. يتيح HesabPay أيضًا لمستخدميه الحصول على تفاصيل مفصلة لأنشطتهم في قسم الأنشطة. يمكن للمستخدمين أيضًا الاتصال بالبنوك الخاصة بهم للحصول على بيانات مصرفية محددة. HesabPay لا تتقاضى أي رسوم مقابل البيانات أو التقارير.

إضافة الرصيد

HesabPay هي خدمة محفظة لحفظ أموالك بنسبة 1:1 في النظام المصرفي. لن يقوم HesabPay مطلقًا باستثمار أموالك أو إنفاقها أو تحويلها أو استخدامها في أي وقت. يمكن سحب الأرصدة في أي وقت.

العملات المقبولة

يقبل HesabPay المدفوعات ويعالجها بعملات متعددة؛ ومع ذلك، فهي تسوي مع مقدمي الخدمات الدوليين بالدولار الأمريكي فقط.

تحويل أموال

يمكن لمستخدمي HesabPay تحويل الأموال إلى الأصدقاء أو العائلة أو الموظفين أو البائعين باستخدام تطبيق الهاتف المحمول. اعتمادًا على لوائح الاختصاص القضائي للإرسال والاستلام بالإضافة إلى قناة الدفع المستخدمة، قد تكون هناك قيود يومية أو أسبوعية أو شهرية على مبلغ المعاملة و/أو قيود على كمية المعاملة. لدى بعض مقدمي الخدمة أيضًا حد أدنى لمبلغ التحويلات. في حال عدم تمكن المستخدم، على الرغم من استيفاء كافة المتطلبات، من تحويل الأموال بسبب مشكلة فنية في الموقع أو التطبيق، فإن حسابPay سيكون مسؤولاً عن حل المشكلة. ومع ذلك، إذا لم تكن المشكلة متعلقة بالتطبيق أو موقع الويب، فيجب عليهم الاتصال بالبنوك التي يتعاملون معها للحصول على مزيد من المعلومات.

استلام الأموال

سيتم إضافة حسابات الدفع المرتبطة للمستخدمين تلقائيًا عندما يتلقون دفعة. وسيتلقون أيضًا إشعارًا في التطبيق وسيتمكنون من رؤية تفاصيل الدفع. عندما يتلقى المستخدم دفعة، ولكنها لا تظهر في حسابه، يمكنه الاتصال بالطرف المرسل للحصول على مزيد من التفاصيل حول الدفع.

إلغاء الدفع

بمجرد أن يقوم المستخدم بالدفع من خلال HesabPay، لا توجد إمكانية لإلغاء الدفع أو عكسه. يجب على المستخدمين التحقق مرة أخرى من جميع المعلومات، بما في ذلك تفاصيل المستلم ومبلغ الدفع، قبل إجراء أي دفعة. توصي خدمة HesabPay بشدة أولاً بإرسال معاملة اختبارية صغيرة لضمان استلامها من قبل المستفيد قبل إرسال مبالغ أكبر.

الرواتب أو الصرف بالجملة

باستخدام ميزة الراتب أو الصرف بالجملة على HesabPay، يمكن للمستخدمين صرف الرواتب لموظفيهم أو إرسال دفعات جماعية للمستفيدين. سيُطلب من المستخدمين استخدام إصدار متصفح الويب من HesabPay (بدلاً من تطبيق الهاتف المحمول) وإضافة المعلومات المطلوبة التي تطلبها HesabPay بشأنها من أجل استخدام ميزة صرف الرواتب في حساباتهم. يجب على المستخدمين التحقق مرة أخرى من حساباتهم وجميع المعلومات الأخرى المتعلقة بالمستلمين قبل الصرف. لن يتمكن المستخدمون من الإلغاء أو طلب استرداد الأموال بمجرد إجراء الدفع.

مدفوعات التاجر

يمكن للمستخدمين استخدام حساب HesabPay الخاص بهم للدفع للبائعين أو معالجة المعاملات التجارية. تعتبر المدفوعات للتجار بمثابة تحويلات مالية منتظمة. يمكن للمستخدمين استخدام تطبيق HesabPay لمسح رمز QR الخاص بالبائع (ثم إدخال رمز PIN الخاص بهم لتأكيد الدفع) أو تقديم بطاقة الدفع الخاصة بهم للبائع لمسحها ضوئيًا (ثم إرسال كلمة المرور لمرة واحدة (OTP) الخاصة بهم عبر رسالة نصية قصيرة SMS لتأكيد الدفع) .

حساب باي لنقاط البيع المتنقلة (mPOS)

يمكن لجميع المستخدمين التجاريين المؤهلين لبرنامج حساب MPOS أن يحصلوا على جهاز MPOS والبرنامج والتدريب اللازم لمساعدتهم على البدء. يمكن للتجار استخدام الجهاز لتمرير بطاقات الدفع من جميع مقدمي الخدمات المؤهلين، بما في ذلك HesabPay وVisa وMastercard وAmerican Express وDiscover وUnion Pay والمزيد. يتلقى التجار الأموال في حساب HesabPay الخاص بهم.

حقوق حساب Pay

نهاية

تحتفظ HesabPay، وفقًا لتقديرها الخاص، بالحق في إنهاء وتعديل واستبدال اتفاقية المستخدم هذه ومنع الوصول إلى تطبيق الهاتف المحمول والموقع الإلكتروني وبرنامج mPOS لأي سبب وفي أي وقت بناءً على إشعار للمستخدمين. بعض الأسباب التي ستؤدي إلى الإنهاء الفوري هي كما يلي:

· في حالة الاحتيال أو أي نشاط غير قانوني،

· أي انتهاك لاتفاقية المستخدم،

· عندما يعلم موقع HesabPay أن رقم الهاتف المستخدم لتفعيل الحساب غير مسجل،

· أمر من محكمة مختصة أو أي مؤسسة حكومية أخرى ذات سلطة.

تحديد المسؤولية

تقتصر مسؤولية HesabPay على الخدمات التي نقدمها للمستخدمين. لا يتحمل HesabPay أي مسؤولية تجاه البيانات المشفرة بعد إرسالها مباشرة إلى مقدمي الخدمة الآخرين، مثل CVV.

بقبول هذه الشروط والأحكام، يوافق المستخدمون على أنهم لن يحملوا HesabPay المسؤولية عن أي خسارة أو أضرار، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، خسارة الأموال أو الشهرة أو السمعة أو الأرباح أو الأضرار غير المباشرة أو أي أضرار كبيرة.

الملكية الفكرية

شركة الزنكير المحدودة هي المالك الحصري لكل من الموقع الإلكتروني لشركة HesabPay وتطبيق الهاتف المحمول الخاص به وتمتلك حصريًا جميع الحقوق والامتيازات، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، محتوى الموقع الإلكتروني والنصوص والرسومات والروابط والشعارات والصور وكل ذلك براءات الاختراع الأخرى، وحقوق النشر، والعلامات التجارية، والأسرار التجارية، وعلامات الخدمة، وأسماء المنتجات والخدمات ("الملكية الفكرية"). وفقًا للشروط والأحكام الموضحة في اتفاقية المستخدم هذه، تمنح Zinzir Ltd. المستخدمين حقًا وترخيصًا غير قابل للتحويل وغير قابل للترخيص من الباطن وغير حصري فقط للاستخدام السليم والمصرح به لخدماتنا. يوافق كافة المستخدمين ويعدون بعدم القيام بذلك

 

• • عرض أو نسخ أو استخدام الملكية الفكرية لشركة Zinzir Ltd بأي طريقة كانت. لا يُسمح للمستخدمين إلا باستخدام الموقع والتطبيق للأغراض الموضحة في هذه الشروط والأحكام.

• • استخدام أي جهاز أو طريقة لاستخراج البيانات لأي استخدام غير مصرح به للخدمات.

• • تعديل أو نسخ أو بيع أو توزيع أو تأجير أو تأجير أو إقراض أو إنشاء/إنتاج أي عمل/مخرج يعتمد، كليًا أو جزئيًا، على موقعنا الإلكتروني أو تطبيقنا أو خدماتنا أو يعد امتدادًا لها.

• • تغيير و/أو إزالة أي مؤلف أو علامة تجارية أو أي بيانات أخرى معروضة على موقعنا الإلكتروني أو تطبيق الهاتف المحمول، باستثناء المعلومات الخاصة بهم التي تم تحميلها بشكل قانوني على الموقع الإلكتروني أو التطبيق أثناء إنشاء الحساب؛ أو

• • انتهاك حقوق الطبع والنشر أو العلامات التجارية أو الأسرار التجارية أو براءات الاختراع أو غيرها من حقوق الملكية الفكرية أو الحقوق الأخرى الخاصة بـ HesabPay أو أي طرف ثالث.

مصادقة الهوية

تحتفظ خدمة HesabPay بالحق في مطالبة مستخدميها في أي وقت ولأي سبب بالتحقق من هويتهم. سيُطلب من المستخدمين تقديم وثيقة صادرة عن الحكومة (بطاقة هوية حكومية وجواز سفر للأفراد ورخصة تجارية للشركات) لمصادقة هويتهم؛ قد يؤدي عدم القيام بذلك إلى إنهاء اتفاقية المستخدم هذه وإغلاق حساباتهم.

في حالة وجود أي احتيال أو اختلاس أو نشاط مشبوه محتمل، ستقوم HesabPay بإحالة المستخدم إلى السلطات القضائية لاتخاذ الإجراء القانوني المناسب.

يتم تحذير جميع المستخدمين لتوخي الحذر فيما يتعلق بانتحال الحساب. إذا طلب HesabPay أي مستندات من المستخدمين، فسوف يرسل هذه الطلبات عبر البريد الإلكتروني أو نظام إشعارات HesabPay، ولا يجوز للمستخدمين سوى تقديم المستندات إلكترونيًا من خلال بوابة HesabPay الإلكترونية.

استخدام المعلومات

قد يتلقى المستخدمون معلومات مثل اسم صاحب الحساب ورقم الحساب واسم البنك وأنواع أخرى من المعلومات من HesabPay عن طريق إدخال رقم هاتف المستلم. ويجب عليهم الحفاظ على سرية هذه المعلومات واستخدامها فقط فيما يتعلق بخدمات HesabPay.

 التجديد التلقائي

رسوم الصيانة

• سوف تقوم خدمة HesabPay بخصم (15) نقطة من جميع المستخدمين النشطين كرسوم صيانة شهرية للحساب في التاريخ المحدد من كل شهر.
• يحق لـ HesabPay أيضًا خصم 15 أفغانيًا من جميع الحسابات غير النشطة كرسوم صيانة شهرية للحسابات في التاريخ المحدد من كل شهر.
• سيتم خصم رسوم الصيانة الشهرية تلقائيا من حساب العميل في الموعد المحدد كل شهر.
• تحتفظ خدمة HesabPay بالحق في تغيير رسوم الصيانة الشهرية بعد تقديم إشعار معقول للعملاء.

قانون

تخضع هذه الاتفاقية وتفسر وفقًا لقوانين ولاية ديلاوير بالولايات المتحدة.

حل النزاعات

يوافق الطرفان على حل، بحسن نية، أي نزاع أو خلاف أو خلاف أو خلاف ينشأ عن تكوين أو أداء أو تفسير أو إبطال أو إنهاء أو إبطال هذه الاتفاقية أو المتعلقة بها بأي شكل من الأشكال، دون اللجوء إلى التقاضي ، من خلال المفاوضات.

وفي حالة عدم نجاح المفاوضات، يتفق الطرفان على حل أي نزاع أو خلاف أو خلاف أو اختلاف ينشأ عن تكوين أو أداء أو تفسير أو إبطال أو إنهاء أو إبطال هذه الاتفاقية أو أي مسألة تتعلق بها، بأي شكل من الأشكال. أيًا كان، يجب تسويته عن طريق الوساطة في ولاية ديلاوير بالولايات المتحدة.

من خلال تحديد الموافقة، فإنك تقر بأنك قد قرأت وفهمت ووافقت على الالتزام بهذه الشروط والأحكام.