شرائط و ضوابط

اپنا فون نمبر استعمال کرکے، آپ فوری طور پر HesabPay اکاؤنٹ بنا سکتے ہیں۔

HesabPay اکاؤنٹس اپنے صارفین کو درج ذیل سرگرمیاں انجام دینے کی اجازت دیتے ہیں:

صارفین کے بینک کھاتوں سے رقم بھیجیں اور وصول کریں۔

پیمنٹ کارڈز کا استعمال کرتے ہوئے کسی بھی رجسٹرڈ مرچنٹ اسٹور پر ادائیگی کریں۔

HesabPay کے رجسٹرڈ ایجنٹ سے کارڈ کا استعمال کرتے ہوئے رقم نکلوائیں۔

ملازمین کو تنخواہیں تقسیم کریں۔

دنیا بھر میں دوستوں اور خاندان والوں کو فنڈز منتقل کریں، چاہے ان کے HesabPay اکاؤنٹ، بینک اکاؤنٹ، منی اکاؤنٹ، یا کیش آؤٹ ایجنٹ کے ذریعے ہوں۔

پیمنٹ کارڈ کو لنک یا ان لنک کریں۔

HesabPay اپنے صارفین کو اپنے ادائیگی کارڈ اور/یا لاگ ان اسناد کا استعمال کرتے ہوئے مرحلہ وار عمل کے ذریعے اپنے بینک اکاؤنٹس کو آسانی سے لنک کرنے کی اجازت دیتا ہے۔ صارفین کو کم از کم 30 دن کی میعاد کے ساتھ اکاؤنٹس اور کارڈ استعمال کرنے کی ضرورت ہے۔

اسی طرح، اگرچہ HesabPay اپنے صارفین کو لنک اکاؤنٹ کی ترتیبات کے آپشن کے ذریعے ادائیگی کے طریقوں کو غیر لنک کرنے دیتا ہے، لیکن اکاؤنٹ سے متعلق لین دین کی تاریخ ریگولیٹری تعمیل کے لیے ہمارے اندرونی نظاموں میں رہے گی۔

بیانات اور رپورٹس

تمام صارفین کو ایپ کے ذریعے اسٹیٹمنٹ ڈاؤن لوڈ کرنے کا حق ہے، اور HesabPay انہیں ایپ پر مطلع کرے گا جب ٹرانزیکشن پر کارروائی ہوگی۔ HesabPay اپنے صارفین کو سرگرمی کے سیکشن میں اپنی سرگرمیوں کا تفصیلی بریک ڈاؤن حاصل کرنے کی بھی اجازت دیتا ہے۔ صارفین مخصوص بینک اسٹیٹمنٹس کے لیے اپنے متعلقہ بینکوں سے بھی رابطہ کر سکتے ہیں۔ HesabPay بیانات یا رپورٹس کے لیے چارج نہیں کرتا ہے۔

بیلنس شامل کریں۔

HesabPay ایک حفاظتی والیٹ سروس ہے جو آپ کے فنڈز کو بینکنگ سسٹم میں 1:1 کے تناسب سے رکھتی ہے۔ HesabPay کسی بھی وقت آپ کے فنڈز کی سرمایہ کاری، خرچ، منتقلی یا استعمال نہیں کرے گا۔ بیلنس کسی بھی وقت نکالا جا سکتا ہے۔

قابل قبول کرنسیاں

HesabPay متعدد کرنسیوں میں ادائیگیوں کو قبول کرتا ہے اور اس پر کارروائی کرتا ہے۔ تاہم، یہ اپنے بین الاقوامی فراہم کنندگان کے ساتھ صرف USD میں طے کرتا ہے۔

پیسے کی منتقلی

HesabPay کے صارفین موبائل ایپلیکیشن کا استعمال کرتے ہوئے دوستوں، خاندان، ملازمین، یا دکانداروں کو رقم منتقل کر سکتے ہیں۔ بھیجنے اور وصول کرنے کے دائرہ اختیار کے ضوابط کے ساتھ ساتھ استعمال کیے جانے والے ادائیگی کے چینل پر منحصر ہے، روزانہ، ہفتہ وار، یا ماہانہ لین دین کی رقم اور/یا لین دین کی مقدار کی حدود ہو سکتی ہیں۔ کچھ فراہم کنندگان کے پاس منتقلی کے لیے کم از کم رقم بھی ہوتی ہے۔ اگر کوئی صارف، تمام ضروریات کو پورا کرنے کے باوجود، ویب سائٹ یا ایپ کے ساتھ کسی تکنیکی مسئلے کی وجہ سے رقم منتقل کرنے سے قاصر ہے، تو HesabPay اس مسئلے کو حل کرنے کا ذمہ دار ہوگا۔ تاہم، اگر مسئلہ ایپ یا ویب سائٹ سے متعلق نہیں ہے، تو انہیں مزید معلومات کے لیے اپنے بینکوں سے رابطہ کرنا چاہیے۔

رقم وصول کرنا

جب صارفین کو ادائیگی موصول ہوتی ہے تو ان کے منسلک ادائیگی اکاؤنٹس خود بخود کریڈٹ ہو جائیں گے۔ انہیں ایپ میں ایک اطلاع بھی موصول ہوگی اور وہ ادائیگی کی تفصیلات دیکھ سکیں گے۔ جب کسی صارف کو ادائیگی موصول ہوتی ہے، لیکن یہ اس کے یا اس کے اکاؤنٹ پر ظاہر نہیں ہوتی ہے، تو وہ ادائیگی کے بارے میں مزید تفصیلات کے لیے بھیجنے والے فریق سے رابطہ کر سکتا ہے۔

ادائیگی کی منسوخی

ایک بار جب صارف HesabPay کے ذریعے ادائیگی کرتا ہے، تو ادائیگی کو منسوخ یا ریورس کرنے کا کوئی امکان نہیں ہوتا ہے۔ صارفین کو کوئی بھی ادائیگی کرنے سے پہلے تمام معلومات بشمول وصول کنندہ کی تفصیلات اور ادائیگی کی رقم کو دو بار چیک کرنا چاہیے۔ HesabPay سختی سے سفارش کرتا ہے کہ بڑی رقم بھیجنے سے پہلے فائدہ اٹھانے والے کی طرف سے رسید کو یقینی بنانے کے لیے پہلے ایک چھوٹا ٹیسٹ ٹرانزیکشن بھیجیں۔

تنخواہ یا بلک ڈسبرسمنٹس

HesabPay پر تنخواہ یا بلک ڈسبرسمنٹ فیچر کا استعمال کرتے ہوئے، صارفین اپنے ملازمین کو تنخواہیں تقسیم کر سکتے ہیں یا فائدہ اٹھانے والوں کو بلک ادائیگی بھیج سکتے ہیں۔ صارفین کو HesabPay کا ویب براؤزر ورژن استعمال کرنے کی ضرورت ہوگی (موبائل ایپ کے بجائے) اور وہ مطلوبہ معلومات شامل کریں جو HesabPay اپنے اکاؤنٹ کی تنخواہ کی تقسیم کی خصوصیت کو استعمال کرنے کے لیے درخواست کرتا ہے۔ صارفین کو رقم ادا کرنے سے پہلے اپنے اکاؤنٹس اور وصول کنندگان کے حوالے سے دیگر تمام معلومات کو دوبارہ چیک کرنا چاہیے۔ ایک بار ادائیگی ہوجانے کے بعد صارفین منسوخ یا رقم کی واپسی کا مطالبہ نہیں کر سکیں گے۔

مرچنٹ کی ادائیگیاں

صارفین دکانداروں کو ادائیگی کرنے یا کاروباری لین دین پر کارروائی کرنے کے لیے اپنا HesabPay اکاؤنٹ استعمال کر سکتے ہیں۔ تاجروں کو ادائیگیوں کو باقاعدہ فنڈ ٹرانسفر سمجھا جاتا ہے۔ صارفین وینڈر کے QR کوڈ کو اسکین کرنے کے لیے HesabPay ایپ کا استعمال کر سکتے ہیں (اور پھر ادائیگی کی تصدیق کے لیے اس کا PIN کوڈ درج کر سکتے ہیں) یا وینڈر کو اسکین کرنے کے لیے اپنا پیمنٹ کارڈ پیش کر سکتے ہیں (اور پھر ادائیگی کی تصدیق کے لیے ایس ایم ایس ٹیکسٹ میسج کے ذریعے انہیں بھیجے گئے اپنا OTP فراہم کریں) .

HesabPay موبائل پوائنٹ آف سیل (mPOS)

Hesab MPOS پروگرام کے اہل تمام مرچنٹ صارفین ایک MPOS ڈیوائس، سافٹ ویئر، اور ضروری تربیت حاصل کر سکتے ہیں تاکہ انہیں شروع کرنے میں مدد ملے۔ مرچنٹس ڈیوائس کا استعمال تمام اہل فراہم کنندگان سے ادائیگی کارڈز کو سوائپ کرنے کے لیے کر سکتے ہیں، بشمول HesabPay، Visa، Mastercard، American Express، Discover، Union Pay، اور مزید۔ تاجر اپنے HesabPay اکاؤنٹ میں رقوم وصول کرتے ہیں۔

HesabPay کے حقوق

ختم کرنا

HesabPay، اپنی صوابدید پر، صارف کے اس معاہدے کو ختم کرنے، اس میں ترمیم کرنے اور اسے تبدیل کرنے اور کسی بھی وجہ سے اور کسی بھی وقت صارفین کو اطلاع ملنے پر موبائل ایپلیکیشن، ویب سائٹ، اور ایم پی او ایس پروگرام تک رسائی کو روکنے کا حق محفوظ رکھتا ہے۔ کچھ وجوہات جو فوری طور پر ختم ہونے کا سبب بنیں گی درج ذیل ہیں:

دھوکہ دہی یا کسی غیر قانونی سرگرمی کی صورت میں،

· صارف کے معاہدے کی کوئی خلاف ورزی،

· جب HesabPay کو پتہ چلتا ہے کہ اکاؤنٹ کو چالو کرنے کے لیے استعمال ہونے والا فون نمبر رجسٹرڈ نہیں ہے،

مجاز دائرہ اختیار کی عدالت یا کسی دوسرے مستند سرکاری ادارے کا حکم۔

ذمہ داری کی حد

HesabPay کی ذمہ داری ان خدمات تک محدود ہے جو ہم صارفین کو پیش کرتے ہیں۔ HesabPay انکرپٹڈ ڈیٹا کی کوئی ذمہ داری قبول نہیں کرتا ہے جب اسے براہ راست دوسرے فراہم کنندگان، جیسے CVV کو بھیج دیا جاتا ہے۔

ان شرائط و ضوابط کو قبول کر کے، صارفین اس بات سے اتفاق کرتے ہیں کہ وہ HesabPay کو کسی بھی نقصان یا نقصان کے لیے ذمہ دار نہیں ٹھہرائیں گے، جس میں پیسے کا نقصان، خیر سگالی، ساکھ، منافع، بالواسطہ نقصانات، یا کسی اہم نقصان سمیت، لیکن ان تک محدود نہیں۔

انٹلیکچوئل پراپرٹی

Zinzir Ltd. HesabPay کے لیے ویب سائٹ اور اس کے موبائل فون ایپ دونوں کا خصوصی مالک ہے اور خصوصی طور پر تمام حقوق اور مراعات کا مالک ہے، بشمول ویب سائٹ کا مواد، متن، گرافکس، لنکس، لوگو، تصاویر، سبھی۔ دیگر پیٹنٹ، کاپی رائٹ، ٹریڈ مارک، تجارتی راز، سروس مارکس، اور پروڈکٹ اور سروس کے نام ("انٹلیکچوئل پراپرٹی")۔ اس صارف کے معاہدے میں بیان کردہ شرائط و ضوابط کے تابع، Zinzir Ltd. صارفین کو صرف ہماری خدمات کے صحیح اور مجاز استعمال کے لیے ایک ناقابل منتقلی، ناقابل ذیلی لائسنس، اور غیر خصوصی حق اور لائسنس فراہم کرتا ہے۔ تمام صارفین متفق ہیں اور ایسا نہ کرنے کا وعدہ کرتے ہیں۔

 

• • Zinzir Ltd. صارفین کی دانشورانہ املاک کو کسی بھی طریقے سے ڈسپلے، کاپی، یا استعمال کرنے کا اختیار صرف ان شرائط و ضوابط میں بیان کردہ مقاصد کے لیے ویب سائٹ اور ایپ کو استعمال کرنے کا ہے۔

• • خدمات کے کسی بھی غیر مجاز استعمال کے لیے ڈیٹا نکالنے کا کوئی بھی آلہ یا طریقہ استعمال کریں۔

• • ترمیم، کاپی، فروخت، تقسیم، کرایہ، لیز، قرض، یا کسی بھی کام/آؤٹ پٹ کو پیدا کرنا/پیدا کرنا جو کہ مکمل طور پر یا جزوی طور پر، ہماری ویب سائٹ، ایپ، یا عمومی طور پر خدمات کی بنیاد پر یا اس کی توسیع ہے۔

• • ہماری ویب سائٹ یا موبائل ایپ پر دکھائے گئے کسی مصنف، ٹریڈ مارک، یا کسی دوسرے ڈیٹا کو تبدیل کریں اور/یا ہٹا دیں، سوائے اکاؤنٹ بناتے وقت ویب سائٹ یا ایپ پر قانونی طور پر اپ لوڈ کردہ ان کی اپنی معلومات کے۔ یا

• • HesabPay کے یا کسی تیسرے فریق کے کاپی رائٹ، ٹریڈ مارک، تجارتی راز، پیٹنٹ، یا دیگر املاک دانش یا دیگر حقوق کی خلاف ورزی کرنا۔

شناخت کی توثیق

HesabPay اپنے صارفین سے کسی بھی وقت اور کسی بھی وجہ سے اپنی شناخت کی تصدیق کرنے کا حق محفوظ رکھتا ہے۔ صارفین سے کہا جائے گا کہ وہ اپنی شناخت کی تصدیق کے لیے حکومت سے جاری کردہ دستاویز (افراد کے لیے حکومتی شناختی کارڈ اور پاسپورٹ اور کاروبار کے لیے کاروباری لائسنس) جمع کرائیں۔ ایسا کرنے میں ناکامی اس صارف کے معاہدے کو ختم کرنے اور ان کے اکاؤنٹس کی بندش کا باعث بن سکتی ہے۔

کسی بھی ممکنہ دھوکہ دہی، غبن، یا مشتبہ سرگرمی کی صورت میں، HesabPay مناسب قانونی کارروائی کے لیے صارف کو دائرہ اختیار کے حکام کے پاس بھیجے گا۔

تمام صارفین کو خبردار کیا جاتا ہے کہ وہ اکاؤنٹ کی جعل سازی کے حوالے سے محتاط رہیں۔ اگر HesabPay کو صارفین سے کوئی دستاویزات درکار ہیں، تو وہ ایسی درخواستیں ای میل یا HesabPay نوٹیفکیشن سسٹم کے ذریعے بھیجے گا، اور صارفین HesabPay آن لائن پورٹل کے ذریعے صرف الیکٹرانک طور پر دستاویزات جمع کر سکتے ہیں۔

معلومات کا استعمال

صارفین وصول کنندہ کا فون نمبر درج کر کے HesabPay سے اکاؤنٹ ہولڈر کا نام، اکاؤنٹ نمبر، بینک کا نام اور دیگر قسم کی معلومات حاصل کر سکتے ہیں۔ انہیں اس معلومات کو خفیہ رکھنا چاہیے اور اسے صرف HesabPay سروسز کے سلسلے میں استعمال کرنا چاہیے۔

 خودکار تجدید

مینٹیننس چارجز

• HesabPay تمام فعال صارفین سے (15) پوائنٹس ہر ماہ مخصوص تاریخ پر ماہانہ اکاؤنٹ مینٹیننس چارجز کے طور پر کاٹ لے گی۔
• HesabPay تمام غیر فعال اکاؤنٹس سے 15 AFN کٹوتی کرنے کے حق کا بھی حقدار ہے کیونکہ ہر ماہ مخصوص تاریخ پر ماہانہ اکاؤنٹس مینٹیننس چارجز۔
• ماہانہ دیکھ بھال کی فیس ہر مہینے کی مخصوص تاریخ کو صارف کے اکاؤنٹ سے خود بخود کٹ جائے گی۔
• HesabPay صارفین کو معقول نوٹس فراہم کرنے پر ماہانہ دیکھ بھال کی فیس تبدیل کرنے کا حق محفوظ رکھتا ہے۔

قانون

یہ معاہدہ ریاست ڈیلاویئر، ریاستہائے متحدہ کے قوانین کے مطابق چلایا جائے گا اور اس کی تشریح کی جائے گی۔

تنازعات کے حل

دونوں فریقین اس معاہدے کی تشکیل، کارکردگی، تشریح، منسوخی، منسوخی، یا اس سے متعلق کسی بھی طرح سے قانونی چارہ جوئی کیے بغیر، نیک نیتی سے، کسی بھی تنازع، اختلاف، تنازعہ، یا اختلاف کو حل کرنے پر متفق ہیں۔ ، مذاکرات کے ذریعے۔

مذاکرات کامیاب نہ ہونے کی صورت میں، فریقین اس بات پر متفق ہیں کہ اس معاہدے کی تشکیل، کارکردگی، تشریح، منسوخی، منسوخی، یا اس معاہدے کی منسوخی یا اس سے متعلق کسی بھی مسئلے سے پیدا ہونے والے کسی بھی تنازعہ، اختلاف، تنازعہ یا اختلاف کو، کسی بھی طریقے سے۔ جو بھی ہو، ریاست ڈیلاویئر، ریاستہائے متحدہ میں ثالثی کے ذریعے طے کیا جائے گا۔

متفق کو منتخب کرکے، آپ تسلیم کرتے ہیں کہ آپ نے ان شرائط و ضوابط کو پڑھا، سمجھ لیا اور ان کی پابندی کرنے سے اتفاق کرتے ہیں۔